为进一步增强消费者风险识别能力和自我保护意识,近日,中国农业发展银行武胜县支行围绕金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、“三适当”原则等内容,在支行营业大厅前开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动。
现场,该行积极动员优秀青年员工组成教育宣传小分队,在营业大厅前张贴宣传标语、搭建金融消费者权益保护咨询台,为前来办理业务的客户和过往群众提供咨询服务。青年宣传队员们还通过发放宣传资料、解读金融政策等形式,为客户和过往群众宣传解读金融政策,用生动活泼的语言和事例普及信息披露、格式条款、个人信息保护等相关知识,积极解答客户和群众各种疑问,提示金融风险。
此次活动共发放宣传折页1000余份,现场解答群众咨询60余人次,营造了良好的宣传氛围。未来,该行将继续积极响应国家政策,强化金融服务,践行使命担当,引导金融消费者树立正确的消费理念,提升金融安全意识和风险认知能力,为构建和谐健康金融消费环境贡献农发行力量。