为更好的履行维护社会大局稳定、保障人民安居乐业的职责，近期，广安市岳池县裕民镇调解员深入群众，了解情况，掌握矛盾纠纷的突出方面，真心实意的调解，努力化解人民内部矛盾。

善于倾听、疏导说理。认真倾听双方当事人的意见，以完全公正的心态，说理明事、苦口婆心、循循善诱的进行，启发当事人的思想觉悟，以达到调解目的。

了解性质、法德结合。就目前而言，民间纠纷主要是邻里之间生产生活交往中的纠纷，如交通、建筑、合同、婚姻纠纷等。深入了解纠纷性质，调查证实、锁定证据、找出焦点，依法律为准绳，对没有具体法律规定可循时，依照社会主义道德的要求处理，公平公正合理合规化解。如：今年3月12日，裕民镇水井湾村6组杨某莲与亲叔父蒋某友、叔母唐某琼、堂姐蒋某为家庭琐事发生纠纷，导致伤人案件，杨某莲花费医药费1.2余万元，蒋某友一家花费医药费6.68余万元。裕民镇调解委员会和裕民派出所即时介入协调，经过深入细致调查了解，分别找双方当事人，做苦口婆心的工作，找出纠纷的焦点和根源，于今年4月16日成功调解，当事人双方十分满意。

多方动员、协助调解。纠纷有种类不同、简单复杂之分，而且有着各种各样的背景原因，顺利解决并非易事。动员当事人的亲友、乡贤能人以及社会团体等多种力量协助调解，共同解决当事人的思想问题，纠纷就会由难变易，迎刃而解了。如：裕民镇陶家沟村3组苏某英、赵某珍两人因邻里生产生活造成长期不和，村委多次调解都不成功。裕民镇调解委员会介入调解，通过深入细致的调查了解，寻找证人，研判纠纷焦点，并通过当事人的亲友等，分别交心谈心，晓之以理、动之以情，阐述邻里和睦相处的重要性，互相找出纠纷存在的问题，认识到自己存在的问题，多年的邻里纠纷于2020年8月23日上午顺利成功调解。

一年来，裕民镇调解委员会共调解民间纠纷76起，无一例上访案件，全部调解终结，截至目前无一例遗留案件。