“杨奶奶你坐正，摇摇头，眨眨眼睛。”12月27日上午，广安市岳池县五里牌社区网格员一大早就来居民杨汝碧的家中，开展社区居民代办服务，帮助她采集人脸，完成社保认证。
今年70岁的杨汝碧，家住在岳池县九龙街道五里牌社区东湖彼岸小区，因年事已高、腿脚不便，无法到办证大厅进行认证。社区网格员了解到这个信息后，就与杨汝碧取得了联系，上门帮她解决社保认证。
在网格员的帮忙下，不到5分钟的时间，杨汝碧就上传好了社保认证信息，了结她心中的一件烦心事。“出门办事对于我们上了年纪的人来说很不方便，有了社区网格员为我们服务，不出门就把事情办好了。”杨汝碧对社区网格员竖起了大拇指。
针对群众办事不方便等问题，五里牌社区制定了“联建、联抓、联心”三联共治制度，充分发挥党员的先锋模范带头作用，针对高龄、重病、行动不便的居民，开展代办服务，将办公地点搬到居民家中，切实增强社区服务能力。
“现在社区居民有事就给我们打电话，我们就把办公地点搬到他们家里，帮他们处理各种事项，这种经常性的走访，拉近了我们与居民之间的距离。”岳池县九龙街道办事处五里牌社区网格员唐士清说。
近年来，岳池县抓住省级城乡社区治理试点示范的有利契机，强化睦邻“家”理念，做好治理“+”文章。形成了以“组织+”聚民心、智慧+”舒民心、“积分+”连民心、“文明+”润民心、“关爱+”暖民心的“吾爱吾+”党建引领社区治理模式，积极引导和鼓励群众参与社区治理，努力实现共治、共建、共管、共评、共享。
岳池县城乡基层治理中心干部黎娟表示，下一步，岳池县还将紧紧按照“五社联动、五治融合”工作思路，构建以党建为引领，群众为主体，社会组织、群团组织等多方参与的“1+1+N”治理格局，凝心聚力、同心共向，打造共建、共治、共享幸福家园，做到群众的心声有人听，群众的呼声有人应，群众的困难有人解，进一步提升广大群众的幸福感、获得感、归属感。
