“我屋里的粮食直补以前领得尚好，近几年一直没领到，肯定是村上干部贪了。”近日，广安市武胜县赛马镇综治中心接访大厅一名群众激动地说到。

赛马镇领导班子收到反映后赓即“接诊”，调度村干部和镇农业服务中心。经了解，原来赛马镇文雅桥村的村民梁大姐长期在外务工，现在回家发现近几年的粮食直补款未到账。镇农业服务中心查询后，发现补助资金已按政策规定如期发放到梁大姐社保卡上，随即为梁大姐宣传社保卡政策，并将打款记录打印给梁大姐。梁大姐弄清原委后，笑道：“几年前村上尹书记好像通知过我说钱都打到社保卡上了，是我忘记了。以前问个事情要各个部门多头跑，麻烦得很，现在有事就找综治中心，真是太方便了。”

为坚持和发扬新时代“枫桥经验”，近年来，武胜县赛马镇按照“因地制宜、注重实战、便民利民”原则，打造镇综治中心，贯彻武胜县“三级五步七诊”矛盾纠纷化解模式，明确镇领导班子轮流值班“坐诊”制度，及时收集矛盾纠纷，确保纠纷第一时间受理、调解，最大限度化解，实现“一站式会诊”，并及时专人回访“复诊”，形成矛盾纠纷闭环化解模式，打通多元化解服务群众“最后一厘米”。2022年，矛盾纠纷化解成功率达99.9%。