深化专业技能 提升服务品质

德阳市科协开展天府科技云“科服保姆”队伍提能行动培训

2024-04-03 08:46 来源:德阳市科协 6935 点击

近日,德阳市科协召开天府科技云“科服保姆”队伍提能行动培训会,旨在进一步提升科技服务的专业性和实效性,推动全市“科服保姆”能力和水平提升,打造一支精干的“科服保姆”队伍。

会议传达学习了省科协党组书记、副主席毛大付在全省科协系统2024年工作会上的讲话精神;围绕“规范服务与信息发布”“预防异常单与提升服务质量”“示范创建与实施”“科创联动与推进”等方面开展了“科服保姆”能力提升培训。

会上,各“科服保姆”针对目前存在的问题进行了深入讨论,提出了许多可行的方案和建设性意见。通过系统培训和实践锻炼,为培养一批具备科技服务专业知识、熟悉政策法规、掌握服务技巧的“科服保姆”起到了促进作用;并通过优化服务流程、创新服务模式,提高了“科服保姆”队伍的服务效率和质量,提升了服务效能,以此能更好地为企业创造更大的价值。

下一步,德阳市天府科技云服务中心将继续加强“科服保姆”队伍的建设和培育工作,不断提升队伍的专业素质和服务能力;积极探索新的服务模式和方法,为企业提供更全面、更高效的科技服务,推动科技创新和科技成果转化同时发力。

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