为深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,内江市东兴区不动产登记中心秉承“数据多跑路、群众少跑路”的服务理念,对标先进,主动作为,多措并举,积极主动实施各项优化服务,简化登记办事要件,增设“办不成事”反映窗口,持续提升东兴区不动产登记服务水平。
以党建为统领,持续推进干部“作风能力”提升
党建强不强,关键看“头羊”,东兴区不动产登记中心深入学习贯彻党的二十大精神以及习近平总书记来川视察重要指示精神,以“不动产党员先锋岗”为引领,以“支部书记办公室”建设为依托,打造东兴区确权登记党建阵地,扎实推进不动产登记领域“我为群众办实事”实践活动。
为切实做到与群众“亲”一点,与企业“清”一点,推动落实各项惠民利企政策,该中心推出“回访机制”,定期开展廉政风险点排查,层层签订廉政责任书,常态化了解登记人员的思想动态和工作作风,对苗头性、倾向性问题及时进行预警提示和纠正。
同时,建立窗口巡察机制,定期开展案卷评查,对服务效能、登记质量进行全方位、无死角监督,让“打招呼”“提篮子”等行为失去生存空间,真正做到权为民用。
党支部学习会、月度工作例会等会前廉政学习制度深入推进,该中心常态化开展“廉政一刻钟”学习,组织观看警示教育片、学习违纪案例通报,以案为鉴、以案促改,开展廉政法规知识测试活动,巩固廉政教育成果,提醒工作人员知敬畏、存戒惧,严守廉洁底线,树牢“清廉登记”服务形象。
流程最简化,企业和群众更省时
材料上应减尽减。东兴区不动产登记中心在工作中,坚决杜绝重复递交材料,剔除非必要材料,复用已有审批材料,实现“一套材料、一次申请、一窗办结”。目前,该区不动产转移登记等事项申报材料不超过5项。
流程上应减尽减。该中心进一步调整审核环节,由三级审核改为二级审核,或授权为一级审核;进一步实现业务流程再造,减少审批环节,缩短审批时限,部分不动产登记核定、登簿环节“合二为一”。
时间上应减尽减。满足登记条件的情况下,该中心查封、解查封、注销登记可“即时办结”;社会投资小型低风险产业类项目不动产首次登记1个工作日办结;抵押权登记1个工作日办结。
服务最优化,企业和群众更省心
免费服务随地办。群众可以自愿选择EMS(邮政特快专递)代领证服务,提供收件人姓名、电话、地址等必要信息,即可免费享受办理结果快递到家的便捷服务。此外,该中心实行登记费用应免尽免,符合相关规定即免收不动产登记费,降低群众办事成本。小微企业出具书面承诺后,免收不动产登记费;个体工商户凭营业执照,无须书面承诺,直接免收不动产登记费。
“不动产抵押进银行”。东兴区不动产登记中心实现了登记流程的优化和效率的提升,将抵押登记服务场所延伸至银行网点,真正做到了“让数据多跑路、群众少跑腿”,方便了企业和群众办事。同时将市、区“放管服”改革落到了实处。目前,该中心已与农商行,建立了“外网申请、内网审核”的抵押模式,通过数据传输实现银行系统与不动产登记系统数据对接,将办公场所延伸至银行网点。
聚焦“急难愁盼”,化解群众住房“办证难”
东兴区不动产登记中心主动对接“问题楼盘”化解处置工作成立工作专班,全面摸排辖区内“问题楼盘”,找准问题症结,形成问题清单,排查摸底出逾期办证、逾期交房、违规销售、长期停工等问题;按照“容缺后补、追办分离”原则创新开展不动产登记“容缺办理”;针对双桥镇安居一号、白合镇陶然雅苑等楼盘,采取“将群众办证与开发企业欠缴登记费追办分离”“资料缺失容缺办理竣工验收”“经联合审批后在抵押和查封状态下转移登记”等超常举措;与多部门间以一事一议开展协调会,直接沟通,联合办理,根据《“问题楼盘”不动产权证办理处置工作联合审批表》完善登记发证台账,实行周报制度;开设绿色通道,安排专人交接,每周督促开发企业申报进度,提高申报效率;开展延时服务、上门服务,加派人手,加班加点完成任务。
优化营商环境只有进行时,没有完成时。下一步,东兴区不动产登记中心将持续狠抓中心干部作风能力建设,不断创新服务理念,在助企纾困上挑大梁,对企业和特殊群体办理不动产登记业务提供专岗、专人、专责、专办服务。同时加快推进省建不动产登记系统升级应用,助力全区营商环境再上新台阶。