为进一步做好文旅系统疫情防控工作，帮助旅行社应对当前经营困难，根据文化和旅游部办公厅通知以及《乐山市应对新冠肺炎疫情缓解文旅企业经营困难十条政策措施》精神，乐山市文化广电旅游局迅速落实旅游服务质量保证金暂退工作，以实际行动助力旅行社渡过“疫”关。

受突如其来的新冠肺炎疫情影响，乐山市旅行社服从大局，第一时间响应号召停止经营活动，暂停团队旅游业务，主动处理游客机票、酒店、订单退款事宜，现金流压力剧增。为此，乐山把落实旅游服务质量保证金暂退工作提上日程。

据了解，此次旅游服务质量保证金暂退范围为：在乐山市已依法缴纳保证金，领取旅行社业务经营许可证的旅行社。暂退标准为：现有缴纳数额的80%，交还期限自2020年2月5日起两年内。目前该市共75家旅行社，预计可暂退共计1092万元作为周转资金，缓解当前企业燃眉之急。

为了更好地服务企业，市文化广电旅游局指定专人负责此项工作，提前制作取款通知书。旅行社前往该局市场管理科办理时只需出示暂退保证金的存款凭证，核实暂退金额正确，就能领取取款通知书到相应银行办理退款手续。

乐山洲际国际旅行社有限公司总经理甄新旺领取到了暂退的16万元旅游服务质量保证金，他表示：“暂退部分旅游服务质量保证金，可以有效缓解旅行社因疫情导致业务停滞所带来的资金压力，帮助旅游企业渡过难关，坚定了我们未来发展的信心。”

截至2月14日，全市已累计发放取款通知书27份，累计退款金额368万元。