在过去的一个多月里,时间仿佛静止,疫情改变了人们的生活习惯和工作节奏,甚至连“走亲访友”的习俗也被打破。普通民众心理状态从最初的放松逐渐转为担忧、焦虑、恐慌和无奈,每个国民都难以置身事外,为共同抵御疫情风险,刘晓燕名师工作室作为眉山市彭山区心理健康教育学科的工作室,主动作为,开启了民众心理健康维护的战疫行动。
面向家庭,指导宅家心理
疫情之下,每一个心灵都需要被呵护,怎样尽己所能帮助人们减轻长时间的压力,保护身边的人的心理防线不被攻破,刘晓燕名师工作室尝试通过微课、微文的形式,普及心理健康知识。
工作室针对疫情之初人们的心理状态,以《我的情绪我做主》为主题编写了心理教案,指导宅家心理健康活动。为了缓解宅家的紧张、焦虑情绪,工作室以家庭成员为教学对象,家庭成员之间的互动为主要活动方式,通过家庭成员之间的沟通交流,习得积极的情绪体验,采用与亲朋好友通电话的方法,互相倾诉内心的担忧和害怕,从而缓解压力,并在相互鼓励中获得力量,还和家庭成员一起学习通过调解呼吸来缓解焦虑情绪的方法。
在新冠肺炎疫情防控期间,共青团彭山区委员会和彭山教育和体育局联合组织了“青年讲师团进家庭”活动,工作室指导鹏利小学的两位青年教师分别录制了“预防新病毒”和“我的情绪我做主”两节微课参加活动,鹏利小学获得优秀组织奖。
对防疫一线人员进行自护技能培训
面向社会,化解心理症结
疫情之初,在人们通过互联网及时接收到疫情相关消息的同时,也被淹没在铺天盖地的信息中难以自拔,情绪过度卷入,让人产生“下一个会是我吗”的极度恐慌心理。
负面心理、消极情绪的存在不仅会干扰人们的正常生活,甚至会影响家庭的和谐状态。刘晓燕老师承担了彭山区志愿者心理健康知识宣传队队长的职责,将彭山区内有资质的心理咨询师组织起来,通过彭山区未成年人心理健康微课堂,针对疫情中人们的心理需求,从2月开始安排老师间周开展一次讲座。
疫情期间,眉山市志愿者协会成立了心理危机干预服务队,工作室主持人刘晓燕老师担任了该队副队长,和当地近10名心理咨询师轮流值班。从2月3日开始值班到现在,先后接待了近40名不同年龄阶段、不同行业的人员的来访电话。其中有因为所从事的职业而担心自己被感染的,有因为长期宅在家中无聊的,有不能复工对生活担忧的,有晚上聊通宵上网课睡觉的,有因不满父母的管理而与父母打大出手的……有的案列通过一次电话连线就可以解决,有的问题却需要反复多次沟通。有的问题通过心理帮扶可以解决,有的问题只能提交相关部门。
面向学生,摸排心理危机
工作室在鹏利小学每个年级设置了一个悄悄话邮箱,每个邮箱都有一个心理老师负责管理。
工作室老师每天上午9点和下午2点各准时打开一次邮箱,处理邮箱中的悄悄话邮件,对于帮扶起来难度比较大的就提交工作群,大家商量,研究对策。工作中,老师们不但“守株待兔”接听来访,还“主动猎兔”发现问题。老师们分别对自己负责的年级开展调研,了解学生宅家的心理状况,主动通过电话、微信、QQ等通讯工具,与家长联系,解决家长的家庭教育观念和方法问题,科学理性的实现宅家陪伴,减少家庭成员之间的冲突,为孩子创造一个安静、和谐的宅家学习环境。
工作室指导录制的微课
面向校园长,开展心理培训
充满活力的少年学生与宅家停工的家长,憋屈、担忧的情绪在同一个空间碰撞,很容易发生过激行为。作为学校怎样做好这一时期学生的心理健康活动,2月27日,工作室以《疫情期间,怎样做好学生的心理防护》为题,在全区的校园长会议上作了专题培训,指导学校在特殊时期开展心理健康活动的方法,怎样及早发现和预防心理危机事件,指导教师怎样使用心理咨询技能与家长或学生沟通。
培训结束后,工作室通过“彭山区教师心理健康群”,每天向各校的心理老师推荐心理健康教育活动的素材,其中包括各个学段的心理健康微课,适合家长的心理微文。电话指导个别学校撰写活动计划,指导活动开展。
面向战疫一线,开展心理疏导
战斗在抗疫一线的医务人员、交通警察、社区工作人员、志愿者,在抗疫之初可能会表现出害怕、焦虑和巨大的压力。随着疫情的发展,他们的工作强度超出了正常的工作范围,很多人在超负荷的工作状态下,负面情绪反而减少,更多的是责任感和信念感支撑着他们,超越了急性应激反应。当疫情进入消退期,工作放松了,停下来反而会焦虑,放松下来更有可能体验到此前潜在的心理创伤。工作室在彭山区志愿者协会的组织下,3月3日对志愿者们进行了一次心理自护技能培训, 3月18日再次进行了疫情防控心理自护技能培训。两次培训中,刘晓燕老师针对一些实际问题,围绕一线工作人员如何自我照顾保持好个人状态、面对民众情绪的宣泄自己该如何应对、如何处理好上级的安排及受助者不理解的状态、因忙于工作疏于与家人沟通和孩子的管理而产生了内疚该怎么办、工作结束后心情受影响一直无法平静该怎么办等十余个问题,从如何转移注意力到看到问题的两面性等,理论联系实际讲解和示范缓解压力的技能与解决问题的方法。培训结束后,刘晓燕现场接受了参加培训人员的问题咨询,单独对个别人员进行了心理辅导,开展了团体沙盘游戏活动。
对志愿者进行辅导
“疫”路同行,疫战有你也有我。彭山区刘晓燕名师工作室承担社会责任,用心服务人民。