今年7月以来,广安市武胜县赛马镇积极开展“人民阅卷·广安行动”,以“四访”活动汇聚民意,切实解决群众诉求,助推党风廉政建设,不断增强群众获得感、幸福感、满意度。
主要领导逢场访。每逢当场天,该镇党政主要领导牵头,带领政法副书记、纪委书记,以“调解纠纷、解决难题”为主题到街头摆摊设点,零距离接待群众来访,收集群众问题,化解矛盾纠纷,解决实际困难,并就当前脱贫攻坚、疫情防控、惠民政策等内容,给群众做宣传解释。通过摆摊设点,掌握群众来访第一手资料,做到简单问题,当场解决;疑难问题,研究解决,切实将矛盾化解到基层。
镇领导摆摊接访
“村两委”进行接访
班子成员日常访。充分发挥镇领导班子成员的主观能动性,闲场天由班子成员带头,在镇接访室开展群众接访活动,班子成员认真听取群众心声,将群众来访问题进行梳理,现场化解纠纷,疑难问题及时上报,寻求解决办法进而提升群众满意度,加深群众获得感。
驻村干部入户访。为拉近群众距离,及时了解群众诉求,该镇要求各驻村干部每月入户遍访群众2次以上,结合赛马镇当前重点工作进行入户宣传,例如疫情防控,防汛减灾、安全生产、脱贫攻坚、党风廉政建设等内容,当好社情民意的收集员、矛盾纠纷的调解员、政策知识的宣传员、解决诉求的服务员。
驻村干部入户走访
村两委逢“十”访。作为群众的知心人、领路人,该镇各村两委干部,每月逢“十”的日子,由村两委成员开展坐班接访,避免出现群众办事多走路的情况,以此了解辖区内群众的心声、诉求,及时帮助群众解决难题,及时收集群众诉求,化解邻里纠纷,做到矛盾不上交,问题不隔夜。
自“四访”活动开展以来,该镇“人民阅卷·广安行动”初见成效。截至目前,共调解群众纠纷40余起,解决群众各类实际困难20余件,信访问题明显下降,群众对“四访”活动纷纷点头称赞。