近年来,广安市广安区公安分局大力推行阳光警务,创新管理方式,提高服务水平,成功建立“互联网+公安”综合服务平台,借助互联网技术和信息通信技术,实现网络咨询回复、网上业务预约及申报等服务功能,让老百姓足不出户就能了解办理事项的流程、办理相关业务,将户政窗口打造成警民关系“零距离”大厅。
为使广大老百姓知晓、使用服务平台,该局民警利用节假日流动人口密集期开展宣传。通过发放宣传资料、现场注册、宣传短片播放以及功能介绍,让老百姓进一步了解服务平台带来的便利。为充分发挥户政窗口和社区警务室的优势,该局在分局政务大厅、社区警务室的醒目位置放置了供群众阅览的“互联网服务平台”宣传资料、二维码及操作使用流程指南,积极主动为前来办理业务的老百姓讲解使用方法,保证了服务平台宣传工作的延续性。
今年以来,广安区“互联网+公安”综合服务平台完成注册登记46000余条,实名认证11000余人,办理咨询回复300余条,预约办理4350余条,申报受理1706余条。(邓芦茜)