“你好，你是共青团志愿者协会的工作人员吗？我是学校的孙老师。我想咨询一下，我们需要怎样去帮助小马同学办理特异体质学生的资助手续？”近期，巴中市南江县正直镇小学多举措关心关爱特殊群体学生。

一是全面调查摸底。本学期，学校多次组织班主任老师培训，指导全体班主任教师认真开展特异体质学生摸排，了解特殊群体学生基本情况。

二是建立档案管理。针对特异体质学生的摸排情况，全校全面建立特异体质学生档案，登记其父母在外务工、工作的情况，以及他们在家的监护人信息，跟踪了解其成长过程，帮扶状况，并落实动态管理。

三是加强心理疏导。组织全体教工参与关爱活动，通过“留守儿童之家管理”“道德与法制” “我们都是一个大家庭” “如何排解心理烦恼”等主题活动对特异体质学生开展心理健康、生命安全、树立自信等内容培训，走近学生们的心灵，有效帮助他们解决不同时段存在的心理问题，帮助他们树立责任意识。全校集中开展学生心理健康辅导，指导学生通过与老师沟通、向同学倾诉的方式排解心理烦恼。

四是联系相关帮扶。针对不同学生的不同情况，学校认真落实相关帮扶政策做到能帮则帮。首先，按照教育资助政策，资助办公室人员积极上报贫困家庭学生、残疾儿童学生资助资料，落实有关帮扶。结合事实孤儿、家庭遭受重大变故学生，少先队大队部、学校党支部积极联系共青团志愿者协会、红十字协会申请特异体质学生帮扶资助。

五是促进家校沟通。各班建立家长委员会，通过组织召开留守儿童临时监护人、特异体质学生家长会，建立班级家长群以及微信、电话等联系方式促进家校沟通，与全体家长共同探索家庭教育管理途径和关爱方式，开展特异体质学生指导交流活动，拓展班级关爱渠道，让学生充分感受家庭与学校给予的共同温暖。

六是强化跟踪管理。学校制定关爱特殊群体学生总计划，各班制定班级关爱特殊群体计划，详细规划好各个时间段的监管，进一步明确特殊群体学生安全管理中家庭与学校的义务与责任，让关爱特殊群体学生监管工作落到实处。班主任、体育老师、其他相关教职工针对特殊群体学生的个体情况，在体育运动、学习生活中因材施教，时刻关注学生的课内外情况，多一份细心，多一份爱心，多一份关心，及时密切关注特特殊群体学生的健康，发现异常及时采取有效措施。班主任根据个别学生情况，落实专门学生干部实施"一对一"关爱帮扶。学校心理辅导教师并再次对每班特殊群体学生进行个体思想工作和心理辅导。