“当时我们项目推进遇到了很大阻碍，恰逢经开区的‘企业诉求日’，我抱着试一试的态度去咨询解决办法，没想到党和政府对我的困难不但照单全收，还组织专业人员包案服务，半天时间就解决了问题！”近日，对于四川成南锦富科技有限公司负责人陈钦宏来说是一个十分难忘的日子，这一天，其公司在眉山市丹棱县经济开发区的拟建项目问题得到解决。

陈钦宏遇到的这道难题就是施工图线上图审。原来，在往年，拟建项目只需要线下图审，今年新规定要求线上线下都必须完成图审，公司业务人员对线上图审流程不熟悉从而无从下手，影响了项目推进速度。

在“企业诉求日”当天，丹棱县经开区马上安排党员干部，整理项目资料，协调丹棱县住建局、图审公司等部门单位，仅用半天时间就帮助企业完成了施工图的线上图审。此次图审也是丹棱全县范围进行的第一次线上图审。

成南天府智慧产业港项目施工图线上图审问题的解决，只是丹棱县经开区依托“企业诉求日”收集企业难题并解决难题的一个生动案例。

丹棱县经开区是丹棱工业经济的核心区域，入驻企业139家，这里集中了全县约95%的工业企业和工业产值，可以说丹棱县经开区的持续健康发展关系到丹棱工业乃至丹棱全县经济社会发展大局。

“去年以来，县委要求县自然资源局、县生态环境局、县住建局等七部门安排专业人员每周二到经开区坐班，为企业解决实际困难。在此基础上，我们将‘企业诉求日’固定为每月的二号，集中收集、研判和处理企业难题。”组织部门是地方营商环境的重要参与者，据丹棱县委组织部相关负责人介绍，设置“企业诉求日”，有制度基础也有现实需要，这不仅是打通为企纾困解难“最后一米”的务实之举，更是进一步加强党员干部联系服务群众、服务企业，推动“奋进新征程、建功新时代”大学习大实践大提升活动走深走实的创新之举。

“在操作层面，企业有困难只管‘吹哨’，入驻经开区的县级部门和经开区内设部门会主动‘接招’，绝大部分问题在园区层面得以解决‘销号’。”据丹棱县经开区管委会负责人介绍，“企业诉求日”由1名科级领导值班带队，联合7个驻经开区办公的县级部门，为登门企业和群众现场服务，当面协调解决困难问题，对于不能当场解决的，做好登记限时办理。同时，安排党员干部对企业关心的土地、环保、融资、电力等方面的问题现场解答，提出建议解决方案。

“协调教育部门解决15户企业、共计25名适龄小孩入学问题；组织企业16家，参与“仁美镇园改粮项目专场招聘会”，现场达成就业意向60余人；指导30家企业申请《丹棱县鼓励工业高质量发展扶持政策20条》奖补资金；帮助解决丹齿精工在建项目绿化带改建问题。”在丹棱县经开区“企业诉求日”工作台账中记者看到，截至目前，经开区已收集企业意见建议32条、诉求25个，解决问题18个。

事实上，设置“企业诉求日”，以“开门接访”方式，“请进来”现场办理，只是丹棱经开区畅通企业反映诉求渠道、提升为企纾困解难效率的举措之一。除此之外，该园区还以“入户问情”方式，“走下去”倾听民意，通过落实党员干部联系企业“包保”制度，开展专题调研，收集企业在产业发展、基础设施、公共服务、基层治理等方面的困难与需求，有针对性帮助协调产业项目、技术支持、资金扶持。另外，通过制定并向辖区企业下发《丹棱经开区诉求征集表（企业）》，广泛宣传告知企业和群众反映诉求渠道，以“书信传声”方式，把问题“收起来”集中解决。

接地气、有温度、有力度、高效率的服务举措带来的是疫情大环境下丹棱工业经济企稳回暖的良好反馈，1～5月丹棱经开区规模企业共完成工业产值32.15亿元，同比增长16.6%；预计全年规模以上工业产值达75亿元，入库税金2亿元以上。