丹棱县:“软硬”兼施 绘就街区治理新蓝图

2023-08-17 17:20 罗俊涵 程欢悦 四川科技报记者 苏文保 2008 点击

“一年多来,文庙街区发生了翻天覆地的变化,其中硬件方面依托老旧小区改造,彻底解决了雨污合流、地面破烂、房屋破旧等问题;软件方面以党建引领、街区自治为依托,搭建活动阵地、畅通群众自治渠道、健全治理利益联结机制。”近日,在眉山市丹棱县齐乐镇城西社区第一书记卢华杉的带领下,记者感受到了一个充满文化底蕴和发展朝气的崭新文庙街区。

作为丹棱县最早的“商居融合”开放式街区之一,文庙街区现有商户137家、居民小区7个、住户291户,域内有文武庙等文化遗迹。近年来,文庙街区在硬件、软件建设上持续发力,实现了街区由“乱”到“治”的转变。

抓组织动员促自治自管 变“无序”为“有序”

“卢书记,二楼住户的空调水滴在了我家窗户上,我窗子都不敢开,你们能不能协调处理一下?”日前,在文庙街区常态化开展的“文庙下午茶”坝坝会上,兼任文庙街区发展与治理党支部书记的卢华杉收到群众求助。经过实地察看和多方协调,由社区出面免费为二楼住户调整了空调位置,避免了可能存在的邻里纠纷。

去年以来,文庙街区组建了综合党委,由德高望重的退休干部、教师、律师等担任党委组成人员,下设5个党支部,卢华杉所在的发展与治理党支部就是其中之一;成立了街区自治会,在7个居民小区中选配了11名邻里长,构建起了街区治理的“四梁八柱”。

同时,为了畅通问题收集、处理和反馈渠道,文庙街区还搭建起“文庙下午茶”等议事平台,依托社区“民生微提案”机制,构建群众诉求“收集—协商—处置—回应”工作闭环。为充分发动外卖小哥、快递物流小哥、环卫工人等外部力量参与街区治理,当地创新“爱家积分”激励制度,定期评选“文庙先锋”,并打破“道德超市”的地域界限,只要参与街区治理,就可以获得相应积分,兑现物质奖励。如此一来,多元参与街区治理利益链接机制建立起来了,居民矛盾纠纷投诉同比下降了53%。

发动外卖小哥、物流小哥参与街区基层治理    

每逢佳节文庙街区都有精彩的惠民活动    

磨刀、换拉链......为群众组织公益服务到家门活动    

召开坝坝会收集社情民意。(资料图片)    

抓有机更新促宜居宜业 变“乱象”为“景象”

“我们这里都是上世纪或者本世纪初建设的开放式小区,基础设施落后,是典型的老旧小街区。”文庙街区居民杨润莲说。

自去年9月起,文庙街区搭上了老旧小区改造的“快车”,在党组织的领导下,群众自治组织积极协调配合,老旧小区改造克服重重困难动工建设。改造分两期进行,一期工程包括统筹推进地面铺装、管网修复等改造;结合“一网格一支部一阵地”工作试点,配套建设党群服务站和商居大舞台,增加1800余平方米活动空间;打造“城市记忆墙”、丹棱进士名录等文化场景,规范店招137处……

不仅如此,文庙街区为破解环境卫生差、车辆停放无序、公共设施不配套等管理难题,坚持“社区主责、群众主体、公益补充、志愿参与”原则,利用文武庙的文化功能,深入挖掘传统文化元素,发挥街区文艺业态能动作用和非物质文化遗产影响,推动街区成为丹棱“琴棋书画”乐园、文化传承的标杆。同时,街区还构建起社区企业领办、专业物业公司提供业务指导、社工机构募集慈善资源、邻里长推动落实“四位一体”物业服务模式,实现街区物业全覆盖。

如今,经过改造的文庙街区旧貌换新颜,居民的获得感、幸福感和满意度大大提升。

抓多元服务促同乐同享 变“陌邻”为“睦邻”

“以前,很多人在这里住了几十年,楼上楼下是谁都不知道,邻里关系淡薄。短短一年多,在一次次交心谈心中,大家的心逐渐相向而行,邻里之间相处和谐。”城西社区相关负责人介绍,将丹棱城区7个老旧小区组建为文庙街区,通过统一治理并取得了不俗成果。

一年来,文庙街区着眼解决群众自治力、参与感弱等问题,通过统筹推进“商居”融合、聚合商业联盟力量、引进社工组织、培育街区志愿服务队伍,激发“商居”自治共治动力,解决环境治理、产业发展、诚信营商等方面存在的问题;定期评选最美家庭等活动,形成了“乐在文庙”的温馨氛围;常态化开展邻里活动,累计服务群众2000余人次;设置文庙公共法律服务点、街区警务室,增补视频监控点位等,全面提升群众安全感。

端午节组织群众包粽子,“七一”请群众看表演,为群众免费提供磨刀、换拉链、补衣服等服务……从一件件不起眼的小事中,街区居民感受到了街区各级党组织为民办实事的生动实践。

“从被管理到被服务,群众的心态也从抗拒到欣然接受,这也是我们工作能取得突破的关键点。”卢华杉说。

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