今年以来，为营造良好的政治生态环境，完成好以脱贫攻坚为统领的各项重点工作任务，遂宁市安居区石洞镇多措并举扎实推进效能建设。

完善“硬件”提高服务质量。定制便民服务卡4200张，梳理23类办事流程装订成册200余份，增设便民服务台3处、办事导向牌1处，提高免费饮水质量，放置防暑药品，增强群众幸福感。

强化“软件”提升服务水平。健全工作制度，强化工作纪律，设立作风意见投诉箱，坚持效能作风建设每周自查；分部门举办业务培训会5次，提升村社干部业务能力。

导向“问题”推进效能建设。由主要领导组织周会，以“12345效能热线”、社会评价反馈和纪检综治信访事件反映的问题为导向，坚持做到能解决的立行立改，不能立即解决的做好政策解释。截至目前，该镇收集疑难问题10件，已解决7件，其余问题持续跟进中，受到群众致电表扬2起，有效提高群众满意度。