“申报企业开办，从核名、填表、签字到最后拿到营业执照，跑了好几次，等了好几天。”在一次日常监督检查中，一名企业工作人员的抱怨引起了眉山市彭山区纪委监委营商环境暗访组的重视。

政务服务好不好，办事群众最有发言权。今年以来，彭山区纪委监委坚持问题导向，把优化营商环境专项监督行动作为“我为群众办实事”的重点内容之一。在全区印发《彭山区2021年营商环境监督实施方案》，重点围绕在落实法规政策和上级决策部署、在招商引资和行政审批中、在行政执法和行政处罚中、在减轻企业负担、保障企业正常经营中和“庸懒散浮拖”五大方面存在的问题，开展“保姆式”“打卡式”“互动式”“工单式”监督检查。

“我们对监督中发现的问题进行分类梳理，并督促相关职能部门重点围绕政务服务‘减事项、减环节、减材料、减时间’以及要求企业和群众提供‘奇葩证明’等方面，抓好整改并举一反三、查缺补漏。”彭山区纪委常委、党风政风监督室主任汪静飞称。

在全区各级纪检监察机构的督促下，各主责部门对照《2021—2022年眉山市彭山区创建一流营商环境工作方案》中的主要举措全方位查找突出问题和薄弱环节，针对性开展整改，同步推动营商环境优化升级。

“要办成一件事往往需要多个部门的多项审批，这就导致重复申请、反复跑路、材料多、程序多的顽疾没有得到彻底解决。”彭山区行政审批局相关负责人称，今年该区推出个人全生命周期和企业全生命周期“一件事一次办”事项。把原来的单个事项“一窗通办”升级为一件事“一窗通办”，精简繁琐的申请表，整合形成“一张表”，多部门多事项串联或并联审批，材料共享复用，通过前台综窗和后台审批无缝衔接，一窗办理、一表申请、一套材料、只跑一次，实现一次办成一件事。

“申请开办企业，现在半天就能搞定，真是方便、高效多了。”“以前办二手房过户挺麻烦，要往返不动产中心、房地产中心、税务等多个窗口分别办理相关事项，过程繁琐、资料多，现在，资料齐全的情况下，只需要到一个窗口填报一张申请表，提交一套材料，一个小时就能完成所有手续。”……通过落实一系列的整改措施后，监督检查组到区政务服务中心大厅回访，听到群众一致好评。

截止目前，全区累计推出200个“一件事一次办”事项，办成2300余件，平均材料减少41%，压缩办理环节35%，跑动次数约减少约39%。

同时，为保障优化营商环境各项政策措施落地见效，彭山区纪委监委还出台了《强化监督问责优化营商环境十条措施》，把监督触角延伸到最前沿，直指营商环境中的“痛点”“堵点”“难点”，严肃查处贯彻上级决策部署不坚决不到位、只表态不落实，服务保障企业发展不作为、慢作为、乱作为、“吃拿卡要”等问题。近年来，共查处影响和破坏营商环境问题5件11人。

“开展优化营商环境监督检查，找准‘病灶’才能根除‘顽疾’。”彭山区纪委相关负责人表示，下一步，该区纪委监委将持续强化监督检查，以追责问责倒逼主体责任落实，推动窗口单位在优化营商环境上提质增效，切实给企业松绑减负、为群众纾难解困，不断提升企业和群众办事的满意度、获得感。

图为眉山市彭山区纪委监委优化营商环境专项督查组深入企业，走访了解相关情况。