为进一步推动干部作风有效转变，更好地服务群众，不断增强群众幸福感、获得感、满意度，近日，广安市岳池县九龙街道开展了“人民阅卷·广安行动”街头面对面接访活动。

接访活动现场，来自岳池县九龙街道负责人社、卫生等相关工作的人员正在为群众答疑解惑，并进行逐项登记，耐心为其讲解。

今年66岁的汤素华也早早地来到现场向工作人员反映情况，她所居住的小区外墙瓷砖脱落，存在安全隐患。现场工作人员详细记录相关信息，并将反馈问题形成台账，给予群众满意答复，得到群众高度认可。

“现场办公，老百姓有疑问可以提出，社区解决不了的，他们可以逐步完善，真是一个好现象。”市民汤素华对接访活动十分满意。

通过面对面交流，点对点沟通，来倾听群众诉求，解决群众问题，维护群众利益，据统计，当天活动共接访群众127人次，收集问题62个，九龙街道将根据收集问题的实际情况有序进行处理。

“九龙街道定期开展面对面接访，为了进一步了解群众诉求，做好政策法规宣传，通过现场面对面解释化解群众情绪，拉进干群关系，提高社会满意度。”九龙街道党工委委员、政法委员兰阳表示。