今年以来，广安市坚持以人民为中心，把群众满意作为第一标准，聚焦群众新需要、新期盼，扎实开展“全民参与·平安广安”行动，积极搭建互动平台，引导群众广泛参与平安广安建设，助推平安广安建设水平与群众获得感、满意度实现“双提升”，奋力交出一份群众满意的“平安答卷”。
百姓生活多姿多彩
立足全民知晓 打造立体“宣传圈”
平安广安宣传是广安市民参与平安建设的重要工作内容，如何让更多群众知晓平安广安建设、支持平安广安建设、参与平安广安建设，成了广安市决策层最关心的事情。
广安区广福街道望江社区工作人员程默告诉笔者，今年下半年以来，在辖区各大商场超市、公交站台、居民小区等处，越来越多的平安元素逐渐走进群众生活，平安广安宣传随处可见，不少市民对平安广安建设有了更深刻的认识。
据平安广安建设领导小组办公室相关负责人介绍，今年8月以来，广安市全面启动“平安广安在身边”宣传活动，按照“乡村10分钟、城区5分钟”宣传频率，打造平安广安建设立体“宣传圈”，广泛使用广告展牌、展板橱窗、电子显示屏、车身广告、横幅标语等户外宣传载体，高密度投放平安广安建设户外宣传广告、宣传海报，定期更新宣传内容，营造群众抬眼可见、触手可及的平安广安宣传氛围。
充分结合广安市平安广安建设亮点特色、典型人物、典型案例和工作成效等，制作内容丰富、故事多元、朴实感人的平安广安宣传片和短视频，利用广播电视和公共场所电子屏幕、墙挂电视滚动放映，讲好平安广安、法治广安故事，激发人民群众感知共鸣。
与此同时，全市构建平安广安宣传工作联动矩阵，深度运用“两微一端”、抖音短视频、广安在线新闻网、天下广安客户端、小平故里手机台、广安长安网等平台，广泛宣传平安广安建设、市域社会治理成效，深度报道公共安全视联网、智慧平安小区及“天网工程”“雪亮工程”“慧眼工程”“两车卫士”等技防设施建设成果和作用，及时公布公共法律咨询、社会心理服务、矛盾纠纷调解等服务渠道和举报奖励政策，持续传递社会正能量。
引领全民参与 搭建共治“大舞台”
“您好，这是平安广安宣传单，里面有防盗、防骗、防火等知识，请您阅读并广泛宣传，谢谢！”一张张宣传单在辖区群众手中传递，平安广安创建知识也在群众之间广泛传播。
“平安是民生之需，稳定是发展之基。只有坚持不懈、持之以恒地推进平安广安建设，才能为群众创造和谐稳定的社会环境、规范有序的法治环境、安居乐业的生活环境。”市委政法委副书记于伟说。
今年以来，全市深入开展平安广安建设进机关、进单位、进党校、进企业、进学校、进医院、进景区、进寺院的“平安八进”活动，动员各级党政机关、企事业单位干部职工积极参与平安广安宣传，力争知晓率、参与率达100%。同时，鼓励引导市域内各行业协会、学会、商会等社会团体，充分发挥行业示范引领作用，动员各会员单位、企业、商户等全面支持参与平安广安满意度提升工作，积极铺设点位，开展平安广安宣传和服务，及时消除行业安全隐患，高效化解业内矛盾纠纷。
据悉，在创新开展“金广安·红物业”“阳光心灵·平安广安”等特色工作的同时，全市各级各部门坚持共建共治共享治理理念，多层面、多领域搭建群众参与平台，引导多方力量共同融入社会治理工作。
推动调解功能向群主博主、乡贤乡绅、企事业家延伸，广泛评选“社会调解能手”，激发公众热情；制定举报奖、调解纠纷奖、消除隐患奖等激励机制，设立人民群众参与平安广安建设奖励基金，鼓励群众参与举报，不断提升参与群防群治踊跃度；定期开办“平安广安圆桌会”“民情直通车”等恳谈活动，开门纳谏听取群众意见，主动公开接受评议；推进“网格微信群”“安全隐患随手拍”“治安举报”等形式多样的网络平台建设，拓宽群众反映渠道，并实时受理反馈。
回应全民关切 共攀满意新高度
12月8日，笔者在前锋区工业三路交叉路口看到，市公安局交警支队第三大队民警带领辅警正在现场指挥车辆有序通过路口。
针对此前有群众反映该路口车辆通行存在安全隐患的问题，前锋区迅速落实整改，第一时间加强路面执勤力量，确保群众行车安全。
这是全市平安建设中解决群众身边问题、提升群众满意度的一个事例。据介绍，今年10月以来，广安市启动影响群众安全感、满意度突出问题交叉访查工作，围绕维护社会稳定、强化治安治理、保障公共安全、多元化解纠纷、网格服务管理、特殊人群管理等平安广安建设的各领域，切实工作责任，深入排查各专项领域影响群众满意度的各类问题。
“我们通过实地访查，真实掌握了影响群众安全感、满意度的突出问题，采用交办督办、挂牌整治等措施，务实整改。用我们实实在在的整改成效，努力答好群众‘问卷’。”市平安广安建设领导小组办公室相关人员说，此项工作，从全市共抽调66名访查员组成6个访查组，深入各区市县、园区124个乡镇（街道），全覆盖开展现场走访和问卷调查工作，全面查找影响群众安全感和满意度的突出问题，客观准确掌握平安广安建设工作的短板和不足，完成有效问卷近3000份，并对2018年、2019年平安建设群众满意度测评反馈问题整改情况进行了逐一核实，共收集群众反映问题633个，核查出2018年、2019年未整改到位问题5个。针对收集到的问题，广安市坚持以人民群众满意为工作导向，分级召开问题交办会，对各项问题进行逐一交办，并举一反三分类开展专项整治。
同时，广安市还将平安广安建设满意度提升作为“人民阅卷·广安行动”的重要内容，把平安广安建设群众关注度较高的问题纳入“阳光问廉”“阳光问政”重要内容，将“平安赶场”“送法下乡”“坝坝法庭”等活动与“街头问政”“村头问政”等活动融合开展，真正将“话筒”交给群众，接受群众监督和评价，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
