“老人家，您好，我们是来给您办养老待遇资格认证的工作人员……”近日，眉山市青神县政务服务中心社保窗口两名工作人员走进特殊群体家，为两位老人提供上门服务。

这两位老人因腿脚不便，无法亲自到青神县政务服务中心社保窗口办理企业职工养老保险待遇资格认证，也不会使用智能手机，无法在APP上自主验证。青神县政务服务中心社保窗口工作人员了解情况后，立即拨打电话询问其家庭住址，派出两名工作人员上门为老人办理养老待遇资格认证，同时告知老人工资发放情况并详细讲解其他认证渠道。工作人员的暖心举动让老人感动不已，连连夸赞他们服务热情贴心，把事办到了群众的心坎儿上。

对两位老人而言，这次上门服务是一次让人感动的经历；而对于青神县政务服务中心来讲，这只是标准化工作的日常。

据悉，为进一步巩固党史学习教育成果，加强干部作风整治，青神县行政审批局政务服务中心深入推进“我为群众办实事”实践活动，大力推行上门办、零跑动便民服务，切实当好“服务员”，提升政务服务温度。今年来，已主动为群众、企业上门服务30多批次。