“‘三尺’窗口无小事，一点一滴总关情。”近年来，眉山市彭山区持续深化“放管服”改革，率先推行基层政务服务“标准化、规范化、便利化”建设，已完成2街4村（社区）便民服务“三化”建设省级试点工作，并在全省率先建成区、镇（街道）、村（社区）三级无差别综合受理体系，努力破解基层群众、企业办事堵点，让广大群众切实感受真正的“便民服务”。

作为首批省级“示范便民服务中心”，江口街道便民服务中心以“把麻烦留给自己，把方便带给群众”为服务准则，新建后的300平方米便民服务中心宽敞整洁，新添置的亲民休闲座椅、共享WiFi、医疗箱等便民设施设备，为群众提供了客厅式的办事体验、归家般的温馨服务。在这里，实现了个体工商登记、食品经营许可、公共场所卫生许可等服务事项就近办理。

“现在好方便，家门口就可以办事了。”江口街道五一村村民管燕飞深有体会，他告诉记者，自己的孩子因疫情从外地回来，打算给孩子开个早餐店，让孩子能有点事做。本以为只能去区市民服务中心办理，没想到来街道询问时，工作人员了解情况后立马就帮他办理好了，并告知他食品经营许可证办好后可直接邮寄到家。“原来办事要去城里，手续没带齐的话要来回折腾几次，现在好了，在家门口一次就能把事情都办好了，真的很方便。”

群众在江口街道便民服务中心办事    

在“三化”建设中，彭山区推动事项下沉到镇（街道）村两级便民服务大厅集中受理，目前已落实区级、乡级代办基本事项1200余项、村级基本事项1200余项。“我们持续推动‘审批不见面、最多跑一次’改革，聚焦群众办事难问题，大力推进‘三化’建设，为全区群众打造15分钟便民服务圈，打通服务群众最后一米，让老百姓少跑路，在家门口就能办成事、办好事。”该区行政审批局副局长杨华良说道。

“要以一张复印件的‘小切口’，推动政务服务‘大提升’、营商环境‘大变革’。”彭山区正持续努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快、群众满意度最高的营商环境，真正实现把群众冷暖放在心上，把民生实事抓在手上，将惠民便民服务延伸到基层，打造有温度可感知的幸福美好生活，让群众办事真正实现“身边办、就近办”。