一年一度“3·15”即将来临,为精心做好“3·15”活动筹备工作,日前,广安市市场监管局多措并举,吹响消费者维权行动集结号。
一是高度重视,及早部署各项工作。市委常委、副市长李继刚要求市市场监管局做好统筹,把活动办出成效;局主要领导多次对“3·15”活动亲自部署,要求高标准、高规格开展好各项活动;局分管领导多次组织相关人员研究部署“3·15”活动各项工作,并以消费维权年主题“信用让消费更放心”为主线,结合创建放心舒心消费城市工作,将各项工作一项项分解、一件件落实到科室和个人,形成全局一盘旗。
二是围绕主题,广泛开展各项活动。围绕消费维权年主题,该市将组织开展以“信用让消费更放心”为主题“电信杯”有奖征文活动、“3·15”消费维权“五进”活动、“食品安全零距离·健康生活你我他”活动、电梯安全知识进校园活动、住房装修行业消费体察活动、“3·15”大型现场宣传咨询服务活动、住房装修行业消费调查评议活动,召开创建放心舒心消费城市推广扩面工作会、创建放心舒心消费城市现场观摩交流会、广安市消委会五届一次理事会议等十大宣传纪念活动。
三是畅通渠道,坚决做好消费维权。为确保“3·15”活动期间消费维权渠道畅通,消保系统工作人员坚守值班,确保消费者咨询、投诉、举报电话能快捷有效分流、转办,为消费者提供高效、便捷、热情、周到的维权服务。
四是协作配合,强力形成部门合力。为确保“3·15”宣传纪念活动成功举行,市消委会积极联系理事会各成员单位认真做好“3·15”宣传纪念活动前期筹备工作,强化协作配合,形成部门合力,充分发挥市场监管和消委组织的主导作用,巩固“3·15”这块阵地,不断推动消费维权活动的深入开展。