为有效搭建社会公众了解政务服务的互动平台，推动政务服务水平再提升，9月24日，由内江市市中区行政审批局、市中区市场监管局共同举办的“高效办成一件事，一站式体验服务质效”政务开放日活动在区政务服务中心举行。
此次活动以“参观+体验+座谈”的形式展开。活动现场，受邀代表们首先参观了政务服务办公场所，在工作人员的解说下，详细了解了窗口设置情况、业务范围、办件情况、帮办代办和政务服务特色举措落实见效情况以及“一件事”办理流程等。
在“换位体验”活动中，代表们现场体验了“高效办成一件事”“帮办代办”、企业信息变更“一件事”及开办餐饮店“一件事”等特色政务服务事项的工作流程，以办事群众的视角零距离、多角度地了解办件审批流程，感受政务服务质效。
随后，座谈会上，代表们就如何监管小餐饮店、特种设备企业注册等实际问题踊跃发言。区行政审批局、区市监局的相关负责人对提出的问题一一解答，认真听取吸纳了代表们的意见建议，并介绍了“审管联动”等新型的监管模式和事后监管工作情况。
“我觉得这个大厅很方便，特别是‘高效办成一件事’的服务，好几个事项还可以一起办，我们就能一次性拿证，就不像以前跑好多次才行，而且还有很多自助便捷的机器辅导我们办业务，我感到很满意。”群众代表王娜说。
近年来，市中区行政审批局坚持以高效便民、优化营商环境为目标，持续深化行政审批制度改革，设置“高效办成一件事”综合受理窗口，进驻13个“高效办成一件事”，落实兜底服务。据统计，今年1至8月，共计办件5925件。
下一步，市中区将继续立足服务“小窗口”，做好惠民利企“大文章”，聚焦民生热点、政策焦点，在创新服务模式、加强便民服务体系建设等方面持续发力，及时回应群众关心的问题，持续优化营商环境，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。
