9月17日，广安市“12345”政务服务便民热线“96933”特种设备应急分中心挂牌成立，市大数据中心副主任金锐奥、市市场监督管理局总经济师王强出席挂牌仪式，观看了“96933”特种设备应急分中心宣传短片，双方就“96933”特种设备应急分中心接警及救援情况进行了交流。

金锐奥指出，成立“12345”政务服务热线特种设备应急分中心既是优化政务服务便民热线、深化市场监管改革的具体举措，也是推进广安市“96933”特种设备应急热线转型升级的客观需要。“96933”应急热线作为广安市特种设备的排头兵，承接了“12345”热线转办的大量涉及电梯、起重机械、游乐设施等特种设备方面的咨询、举报、投诉和救援，办理质量高、速度快、效果好。“96933”特种设备应急分中心的成立，有利于破除“12345”与“96933”应急热线的沟通壁垒，实现信息共享，优势互补；有利于优化服务，减化流程，实现工单转办快速处理，为实施特种设备应急救援赢得宝贵时间，更好地服务经济高质量发展。

“96933”特种设备应急分中心成立后，将接受“12345”热线的领导，及时报送“96933”特种设备应急分中心的运行情况，与市“12345”热线建立联运工作机制和特种设备应急响应机制，打通曾经的痛点堵点，强化两条热线的协同运行能力，提高服务效率和救援水平，增强群众的满意度与获得感。