“没想到，办这个公证，我一次都没跑，就拿到了公证书，地方虽小效率却很高啊！”近日，定居在成都的王女士回到广安市武胜县老家帮助其公婆办理完公证后如是说。

近日，王女士通过电话咨询办理成都房产继承公证的事宜，在工作人员向其介绍具体流程后，王女士表示自己丈夫的第一顺位继承人即王女士的公公、婆婆年逾八旬，现居住在广安市武胜县烈面镇，由于两位老人患有严重的晕车症，无法到公证处办理业务。针对此情况，工作人员在安抚好当事人的情绪后，向其介绍了我处可为两位老人提供上门服务的便民举措，王女士表示这个举措相当亲民。

负责接待的工作人员主动加了王女士的微信，让王女士通过微信发送材料进行初审，武胜县公证处遂指派公证员与王女士的公婆段某、曾某进行了电话交流，对老人的行为能力和意思表示进行初步了解，认为符合受理条件。根据王女士发的定位，该处指派二名公证人员前往烈面镇两位老人家中。公证员彭梅对材料进行了审查，向段某、曾某进行法律宣传，告知其作为继承人应享有继承的权利以及放弃继承权所产生的法律后果，得知老人的想法是放弃继承权后，公证员仔细询问了老人的生活、居住情况，在得到老人们肯定地表示晚辈们都非常孝顺，放弃遗产不会影响自己生活和居住的回答之后，依法为其办理了放弃继承权公证，王女士当天便带着公证书回到了成都。

自“我为群众办实事”活动开展以来，武胜县公证处以提升人民群众对公证法律服务的满意度为工作目标，不断优化服务方式、改进工作思路、创新工作方式，切实解决群众需求，获得群众好评。