近年来,广安市广安区广门乡纪委采取三举措畅通信访渠道、主动作为,打通联系服务群众“最后一公里”。
一是监督举报“廉心”手册入户。乡纪委为辖区内每户群众发放“廉心”手册,手册上不仅印制了园区、乡、社区三级纪检监察联系人姓名、单位及职务、电话、监督职责等内容,还包括园区党工委书记民情热线等其他与群众日常生活密切相关的园区重点职能部门的举报电话,营造群众有问题愿意反映、有渠道能够反映的良好氛围,实现群众监督和信访举报的良性互动。
二是建立“一社区一官方微信群”制度。由乡纪委牵头,为下辖7个社区分别建立官方微信群,组织乡纪检监察干部、“三联五有”选派的纪检监察干部、驻片纪检员、居组干部和各辖区有微信的群众加入。在微信群及时公开最新的扶贫政策、重大扶贫项目实施进度、扶贫资金发放明细等与群众切身利益相关的内容,提高群众知晓度,第一时间掌握群众诉求。
三是建立片区纪检员定期下村接访制度。为深化社区纪检组织体制改革成果,乡纪委要求乡内片区纪检员定期下村入户,走访群众,主动接收村民举报,全面收集反馈意见和建议,同时协助社区两委及时处理问题,化解矛盾,促进农村经济和社会健康发展。