“你家户籍人口3人,一共需要缴纳840元。”12月1日,广安市武胜县石盘镇海鱼村活动室,村干部张鹏程为群众贺廷云办理完医疗保险缴费登记后,还特意提醒他保管好缴费凭证。“现在干部对待群众的态度确实比以前好多了!”接过凭证,贺廷云满脸欢喜地离开了。

“群众对干部越来越认可,这只是干部工作作风转变的一个缩影。”石盘镇纪委负责人匡红梅介绍,通过深入开展“人民阅卷•广安行动”,各级干部从思想境界上得到进一步提升,从办事规章制度上进一步得到约束,从为民情怀上得到进一步洗礼,随着干部工作作风的转变,基层党委政府的公信力不断提升。

宣传发动群众畅通渠道请群众出题

“‘人民阅卷•广安行动’,是当前我们全体干部的一项重大的政治任务。”’广安市“人民阅卷•广安行动”启动后,石盘镇党委政府高度重视,镇党委主要负责人在安排部署石盘镇“人民阅卷”行动动员会上明确提出,要将“人民阅卷”工作与脱贫攻坚工作同安排同部署同落实,务求行动取得实效。

“深入开展“人民阅卷•广安行动”,切实解决人民群众的揪心事、烦心事和操心事。”“服务好不好,群众说了算。”“工作实不实,群众来评判。”开展“人民阅卷”行动,不能只是党员干部唱独角戏,更离不开人民群众的参与和支持。为此,石盘镇加大了“人民阅卷”行动的宣传力度,在各村活动室、交通要道等人员密集场所,张贴、悬挂上述“人民阅卷•广安行动”的各类宣传横幅；根据群众有赶集的习俗,在当场天组织人员上街发放宣传明白纸;镇村干部深入群众家中,为他们送去印有石盘镇党政干部姓名和联系方式等内容的联系明白卡,由点到线到面声势浩大地宣传“人民阅卷”行动。同时,石盘镇还充分利用微信群、村村响广播等,在营造了良好的宣传氛围的同时,更好地畅通群众问题诉求反映渠道,将矛盾化解关口进一步前移。

初步统计,自“人民阅卷”行动开展以来,石盘镇累计张贴、悬挂宣传标语50余幅,发放宣传明白纸8000多份,送达联系明白卡2000多张,收到群众各类问题反映、意见建议约200条,人民阅卷工作取得了阶段性成效。

面对面接访各级干部情真意切答卷

在“人民阅卷•广安行动”中,石盘镇沿用了脱贫攻坚工作中1+N干部联系群众工作机制,多个县级部门干部闻令而动,深入田间地头,走村入户进院落,与群众同坐一条凳,问疾苦拉家常,为群众答疑解惑,多方联动协作,积极参与石盘镇人民阅卷行动,努力答好每一道题,向人民群众交出了一份满意的答卷。

9月初,石盘镇党委主要负责人程建平到五块碑村走访时,得知张太勤老人的孙子几年前因一场车祸变成了植物人,这样灾难对于这个原本都不富裕的家庭来说无疑是雪上加霜。走访中,针对老人提出的享受低保救助申请,程建平表示按程序立即办理,同时,还额外给予老人4000元的惠民补助。

“十多年前,村上组织群众栽种树苗,这么多年过去了,我们的劳务补贴为什么至今还未兑现?”10月28日,一场在钱树村文化活动广场里举行院坝问政坝坝会吸引了许多村民的参加,会上大家你一言我一语的发表着自己的意见建议。其中,一位名叫陈常友的群众反映的问题格外引起了接访组的重视。接访组经过与群众代表、村干部等核实,针对群众提出的问题现场给予回复:由镇纪委牵头,村干部负责,相关群众代表参加,对种植的树苗数量及参与栽树的人员进行核实,核实无误后,立即发放到群众手中。11月18日,高石寨村群众谢忠兰常年在外务工,家中房屋年久失修想新建住房,但新房选址为良田耕地,村支书向波对其反复劝导,并说明不予审批的原因,最终还是得到谢忠兰的理解。谢忠兰表示,将重新选址修建。

建章立制积极主动接受群众监督

群众满意与否是检验人民阅卷行动成效的试金石。匡红梅认为,群众对干部不满意,除了干部自身作风的因素外,主要是因为村务政务没有及时公开,群众对村务的知情权没有得到保障,疑问没有得到解答,久而久之便形成了矛盾。为此,石盘镇制度化做到镇村两级政务及时对群众公开,让公权力在阳光下运行,将矛盾化解在萌芽状态。

不光如此,石盘镇还以开展“人民阅卷•广安行动"为契机,坚持边学边查边改的行动导向,主动接受群众监督,还知情权于人民,努力做到让人民满意,积极探索建立让人民满意的干部面对面接访群众工作机制。据了解,在每月一次的乡镇党委书记、纪委书记、政法委书记面对面接访活动开始的前三天,石盘镇都要以书面的形式,在各村公示栏公示本次接访领导,群众对脱贫攻坚、乡村振兴、干部作风、环境保护、基层组织建设等方面工作如有意见和建议,都可以在接访日当天,面对面零距离地向接访领导反映。接访领导对于群众反映的问题,能解决的及时解决,不能解决的,做好登记,限时解决,乡镇没有权限解决的,则积极协调相关部门共同解决。对群众提出的意见建议及时收集整理,将此作为党委政府科学决策的重要参考依据。

与此同时,石盘镇还在全体镇村干部中发起“我为我村办实事”活动,干部日常走访群众,到村社化解矛盾纠分,甚至清除公路旁边一棵杂草,都可以在镇村干部微信群、各村所在的微信群里进行展示,争取得到人民群众对干部工作的认可和支持,不断提升党员干部在人民群众心中的形象。

村级建制调整改革后,石盘镇多措并举配齐配足村级班子力量,要求村级班子成员工作日必须到岗坐班,确保人民群众到村办事找得到人,逐步建立起找得到人办事、有人办事、能办成事的联系服务人民群众工作机制。