如何保持良好的工作状态、如何加强与村(居)民的沟通、如何做好网格工作的日常巡查、如何提升调解实用技能……为进一步提升专职网格员队伍的业务能力和工作水平,持续做强网格化服务管理工作,10月18日,成都东部新区石板凳街道对全街道22名专职网格员开展业务提升专题培训,旨在进一步强化专职网格员队伍建设,有效提升专职网格员履职能力和服务质量,推动网格化服务管理工作高质量发展。
专题培训上,石板凳街道相关负责人就网格化服务、社会治理等方面详细介绍了新时代社会治理体系下的网格工作,重点针对网格事件上报、特殊人员走访、人员信息核查、单位核查等工作进行了详细解读、培训,使专职网格员能进一步熟练掌握各个操作技巧,同时使专职网格员进一步提升网格化工作技能和服务水平,推进网格化工作管理的精细化、高效化。专题培训上,还就近期网格工作要点和重点进行了梳理,要求专职网格员一定要端正工作态度,自觉履行专职网格员的工作职责。
“小网格,大作用,我们每一位专职网格员都是基层社会治理的‘神经末梢’,发挥着政策宣传员、基础信息收集员、矛盾纠纷化解员、社会治安巡防员、社情民意联络员的多重作用。今后,我们一定做一名讲政治、讲纪律、讲奉献、讲担当的专职网格员。”该街道专职网格员纷纷表示:“通过此次培训,让我们对专职网格员有了新的认识,进一步明确了努力的方向和肩负的光荣使命。”
“此次业务专题培训,进一步提升了石板凳街道专职网格员的业务技能和业务水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力,为更好地开展网格化服务工作打下了坚实基础。”石板凳街道办事处相关负责人表示,下一步,石板凳街道将继续组织业务培训,不断提升专职网格员业务能力水平和网格化管理服务水平,不断探索创新基层治理的新途径,切实增强网格服务工作实效。