2022年以来，广安市前锋区大佛寺街道纪工委立足职责定位，认真落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，以群众呼声为第一信号，聚焦“总量、增量、存量”，抓细抓实信访举报工作，保持本级受理和越级转办信访举报件零发生。

聚焦公权，源头治理，有效减少信访举报总量。严肃信访举报工作纪律，坚持做到问题不回避，矛盾不上交。对属于纪检监察机关业务范围内受理的，及时受理办结，并反馈结果，提高群众满意度。对业务范围外的，落实首问责任制，耐心疏导，做好说明解释工作，为群众指明“到哪里去”“该怎么办”，主动帮助群众解决烦心事。针对易发频发信访举报的拆迁安置、惠农强农政策和资金兑现等重点领域、关键岗位，严格落实党务、政务、村（居）务、财务、事务公开制度，回应群众普遍关切，做到信息对称，确保权利在阳光下运行，让干部清清白白，群众明明白白。

宣传引导，畅通渠道，有效控制信访举报增量。充分利用会议、门户网站、微信、QQ、“人民阅卷·广安行动”等线下线上各类平台活动，广泛宣传信访举报政策法规、受理范围及信访举报方式，积极引导群众合法合理有序信访，教育群众转变信“访”不信“法”的思想观念误区。采取“被动+主动”模式，进一步畅通信、访、网、电“四位一体”信访举报渠道。通过专项检查、巡察监督、日常监督、舆情监测，主动从中挖掘问题线索，及时将信访举报解决在基层、化解在萌芽状态。

规范受理，跟踪督办，有效降低信访举报存量。坚持归口受理、规范办理、分类办理，全面提升信访举报工作质效。对群众提出的问题，按照党章党规党纪、宪法法律法规以及有关政策规定，实事求是、客观公正给予答复，处理到位。对反映笼统的一般性、跨区域问题线索，采取谈话、函询方式处置；对反映具体、可查性强，违反政治纪律、违反中央八项规定精神、发生在群众身边的不正之风和腐败等问题线索，采取初核立案方式处置；对年代久远且笼统或无实质性内容的问题线索，按程序审批后予以了结。强化跟踪督办，确保落地落实。坚持实行“责任制+清单制+时限表”，有效解决有件不查、压件不办、处置不力等问题，确保件件有着落，事事有回音。