近期,在广安市文明委组织开展的“我推荐、我评议身边好人”活动中,经开区税务局纳税服务科科长吴才斌被评为2020年“广安好人”。
吴才斌2009年从部队转业至今,十多年的时间里一直坚守在办税服务厅,以过硬的业务素质、细致周到的服务、雷厉风行的作风、严整饱满的税容,展现了新时代 “好税官”形象。吴才斌曾先后多次被区局评为优秀公务员、优秀共产党员、先进个人;两次被市局评为优秀共产党员;荣立三等功一次;被广安市直机关工委评为优秀共产党员;被广安市税务局评为“减税降费先进个人”;被四川省国家税务局表彰为全省国税系统“服务明星”。
爱岗敬业勇担当,诚意服务暖人心。“服务好纳税人,让纳税人满意。”这是吴才斌对工作的承诺。主动迎接、贴心交谈、微笑服务,耐心为纳税人解答涉税问题,帮助纳税人理解税收政策,主动征求纳税人意见建议。在办税大厅从业十余年,为纳税人办理审核审批业务上千件,税务登记万余个,接受纳税人咨询数万次,向纳税人出售发票数十万份……工作严谨,未出纰漏,从未出现纳税人投诉和负面舆情,他是纳税人心中的“暖心税官”。
勤学苦练当尖兵,立足岗位埋头干。“吾生也有涯,而知也无涯。”这是吴才斌对自己终身学习的要求。利用工作空隙和休息时间,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,弄通最新税收政策和电子税务局业务办理流程,深研税务征管软件和纳税服务课题。在营改增改革、国地税征管体制改革、金三并库、减税降费及疫情防控和疫情期间税收优惠政策落实等工作中,他都“走在前,做表率,争一流”,立足岗位把工作干到实处,不断在工作中学习、总结、提升,他是同事心中的“业务老师”。
乐于奉献舍小我,以身作则树榜样。“我们应该在岗位上,随时奉献自己。”这是吴才斌的社会价值认同。办税服务厅人多、事杂、工作量大,更有严格的管理制度约束,而他不辞劳苦、兢兢业业,一干就是十多年。作为科长,以身作则,毫不畏难,为同事树立了爱岗敬业的好榜样。进行高强度、超负荷的工作,难免疏忽对家庭的照顾,面对家庭和工作的冲突,他总是“舍小家顾大家”,勤奋工作,以优异的工作成绩回报家人的支持。在工作中甘于奉献,在服务中创造社会价值,他是大家身边的“广安好人”。