为切实做好居家养老独居、空巢老人关爱服务工作,近期,眉山市仁寿县怀仁街道大道社区网格员们开展了一系列贴心的上门服务。在社区日常入户走访过程中,网格员们发现部分老人由于年纪较大,腿脚不不方便或听力下降等问题,无法自行出门完成年审社保手续。为解决这一难题,社区网格员逐一上门为这些高龄、行动不便的老人办理认证手续,提供便捷服务。
在中铁仁禾小区是其中一个受益的小区。网格员们通过上门入户的方式,为这里的老年人进行养老资格认证。其中,5栋2单元马大爷和老伴就是其中入户人员的两位老人。由于马大爷手臂不利索,他的老伴也常年卧病在床,无法自行前往社保中心办理手续。网格员到达该住户后,用手机打开认证APP,输入基本信息,在“向左转、向右转、点头、眨眼睛”等动作指示下,很快便完成完成了养老金年审。对于社区网格员们的贴心服务,老两口深表感谢。他们非常感谢网格员们为他们解决了难题,并对社区工作表示十分肯定。
“上门进行养老资格认证,既解决了高龄老人的年检愁,同时也提高了网格工作效率,既能为居民办事又能更好的打好群众基础,真正做到居民不出小区零距离办事。”社区网格员代表表示,接下来,还将继续针对独居、空巢老人的实际生活需求,为他们提供更多的关怀关爱。