“赵大姨,你上次在‘监督一点通’上反映的事情,镇上帮你解决没有?”“镇上早就帮我解决了,现在反映问题就是方便,干部解决问题也很快。”近日,广安市武胜县烈面镇烈渝社区居民赵丽体验了在小微权力“监督一点通”平台办理事务后,对平台的高效运行赞不绝口。
原来,赵丽居住的小区外有一条下水道,不知道什么原因导致了下水道堵塞,污水渗透出路面,又恰逢当时天气炎热干燥,时不时发出恶臭难闻的气味,严重影响了她与周边居民的生活。赵丽在社区公示栏看见了小微权力“监督一点通”的介绍与二维码,便抱着试一试的心态,通过小微权力“监督一点通”平台反映了此事。
群众事无小事,一枝一叶总关情。烈面镇纪委书记谭志刚接到群众投诉后,第一时间联系社区干部赴现场进行调查核实,及时将问题向烈渝社区交办,全程跟踪监督。很快,社区组织人手及时将下水道重新整改清理干净,同时对社区其他接到进行巡察,查看有无类似情况。整改情况让赵丽很满意,他高兴地在小微权力“监督一点通”服务平台上评价了“非常满意”。
如何让每一份诉求都得到解决落实? 烈面镇纪委按照县纪委监委要求推广小微权力“监督一点通”,并要求各村(社区)制作了“小微权力是什么”“小微权力怎么运行”“小微权力怎么监督”“小微权力怎么公开”四个问题的公示展板,以及村级重大事项“四议两公开一监督”流程图、村级公益事业建设“一事一议”筹资筹劳流程图等31项村级小微权力清单,让群众知晓投诉办理流程,明确平台受理范围,并对投诉的问题采取台账式管理,督促相关单位及时回应群众关切。截至目前,共收到群众举报106件、办结106件,为群众解决问题91个,群众评价反馈满意率100%。
新形势下,农村基层党组织工作开展得怎么样,直接影响到党的凝聚力、影响力、战斗力。烈面镇将贯彻落实县纪委监委实行制定小微权力清单“一张清单”,实施上级施治、村民自治“双向治理”,采取乡镇纪委全域监督、片区纪检监督员分片监督、村纪检委员驻点监督“三方监督”,落实传统公开、网络公开、手机公开、电视公开“四个公开”的“1234”工作举措,规范小微权力运行,提升基层治理能力,推进村居的清廉建设。
下一步,烈面镇将持续聚焦村级小微权力运行、村干部责任落实等情况,常态化督查检查,节假日精准有效监督,重点查纠不作为、慢作为、乱作为等行为,督促基层党员干部履职尽责,确保工作落地落实。