为加快推进“一网通办”政务服务改革，更好地满足企业和群众的办

事要求，近年来，广安市岳池县罗渡镇以两促进两提升为抓手，加速一网通办走深走实。

以党建促网办。罗渡镇以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以党建为引领，以政务服务“一厅、一线、一网”为抓手，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，全力改善营商环境和助推高质量发展，不断增强企业和群众的获得感。一是争当群众“服务员”，牢固树立“一名党员就是一面旗帜”的思想，充分发挥党员先锋模范作用，扎实推进“一网通办”改革。二是当好“协调员”，做实“为民服务连心线”，安排专人跟进便民服务热线的专办、督办、反馈等工作，积极解决群众“急难愁盼”问题。三是当好保障员，坚持“改革创新促服务提升”的观念，持续聚焦群众需求，不断升级服务模式，为企业和群众享受更便捷的政务服务保驾护航。

以能力促网办。罗渡镇持续推进“一网通办”能力提升，加快实施政务服务标准化、规范化、便利化建设，促进线上线下有机互补，把政务服务事项网上可办率、办事指南准确率、“就近跑一次”作为提升目标，让企业、群众办事效率不断提高、群众满意度持续上升。一是统筹协调抓落实，根据“一网通办”总体要求，全面压实责任，建立常态化协作机制，不断加强窗口工作人员与业务部门对接沟通，及时梳理申请服务事项、完善办事指南、精简办理流程、压缩办理时限，全面推进线上线下深度融合，让数据多跑路、让群众少跑路。二是对标事项抓整改，高度重视“一网通办”各项工作，针对存在问题，建立长效工作机制，深入研究考核指标提升技巧，常态化推进“一网通办”巩固提升工作。三是深入基层抓宣传，结合线上线下两种方式，积极推进“一网通办”工作，大厅设置咨询窗口，指导群众积极使用各项政务APP，此外，让村（居）委干部在日常工作中向广大群众进行宣传，详细解读“一网通办”操作指南、服务事项，同时在各村（社区）设置宣传点，针对群众提出的问题现场解答，引导居民群众掌上办、网上办、让高效便捷的政务服务进一步深入人心、惠及更多群众。