新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国电信眉山分公司全面落实市委、市政府疫情防控要求，充分发挥中国电信综合智能信息服务领先优势，全力做好通信保障，用心做好客户服务，利用全光网+5G双千兆网络积极配合市委市政府开展疫情防控工作，彰显了中国电信的央企担当，为打赢疫情防控攻坚战打下了坚实基础。

组成共产党员先锋队开展装维攻坚

发挥全光网+5G双千兆网络优势 全力支撑疫情防控工作

1月24日，接市政府疫情联防联控工作指挥部下达的应急建设视频指挥布控系统任务后，中国电信眉山分公司第一时间召回网络保障人员50余人，5小时内完成了全市各区县临时疫情视频指挥系统建设任务，确保指挥部相关工作指令第一时间传达到基层。同时，做好大数据分析，协助政府精确查找来自疫区人员流入情况，为政府疫情防控工作提供第一手信息，并根据各级政府要求向电信用户群发短信近850万条。

1月25日晚，接到全力支撑省市卫健系统和华西医院建设5G+远程会诊系统任务，立即成立5G远程会诊系统建设领导小组，紧急召回网络工程师20余名，2小时内完成应急队伍到达指定保障地点集结，4小时内完成眉山市人民医院远程会诊系统建设，6小时内完成眉山市卫健委远程会诊系统建设，8小时内完成仁寿县远程会诊系统建设，确保26日成功接入华西远程系统和视频会议系统。

1月28日，为全市卫健系统及部分医院开通了中国电信会易通业务。会易通业务采用“云平台+会议室专业硬件终端+软客户端”模式，融合高清音视频、数据传输等通信技术，实现“手机、PC、电话、IPTV”等全终端接入的多方云会议服务，为全市医疗卫生系统提供跨组织、跨地域的灵活在线会议沟通平台，参会人员在家或在途可一键参会，实现远程办公、居家办公。目前，正针对节后复工情况，向各单位推介使用会易通业务，争取让会易通业务成为各单位战“疫”新利器。根据政府要求，运用中国电信魔镜平台，为部分区县隔离人员集中点紧急开通“慧眼”监控系统，解决隔离点视频监控问题。 

全市临时疫情视频指挥系统建设任务现场

仁寿县人民医院开通华西5G远程会诊系统现场

采取有力措施 确保障网络畅通和优质服务

在做好春节保障基础上，结合防疫需要，重点保障公众通信宽带主干和配线光缆、无线基站光缆、重点客户光缆。对市县政府、市县医疗卫生系统、疾控系统及各大医院实行7*24小时应急保障。

组织400多名技术人员和装维工程师队伍，车辆66台，按日巡检40多个疫情防控重保单位所涉通信设施，并根据重保单位需求，第一时间开通业务。1月28日以来，为眉山市人民医院、仁寿县人民医院5G远程会诊调度电路4条，为全市应对疫情会议开通会易通电路2条，为市政府临时指挥部会议保障6次。完成宽带装移297单，其中青神卫健局64单，仁寿龙正镇政府16单，天府向家隔离区11单。完成电信电视安装283单，其中青神县卫健局58单，天府新区向家隔离区34单。完成中国电信魔镜安装300余户，其中丹棱县17单均为隔离区或武汉返乡人员防疫监控使用。完成卫生系统、政府部门呼叫转移10个，处理血站批量固话故障1个，隔离区浩峰山庄带宽提速1个，疾控中心开通国内长途权限1个。

根据政府要求，组织30多人的突击队，为向家隔离区、青神隔离区和仁寿返乡人员隔离区等区县政府确定的隔离人员集中区开通电信网络，提供电信电视服务。

推出营业网点线上线下惠民服务，倡导足不出户通过电话，电信官微24小时线上办理，话费流量实时查询，话费充值打折业务。

齐乐镇集中观察点开通慧眼监控业务

隔离房间开通电信电视

电路调度现场

三、电信电视紧急调整，关键时刻开发新栏目，第一时间做好政府权威发布

为方便广大用户实时了解疫情信息，不信谣不传谣，确保政府权威发布第一时间传达到群众，四川电信IPTV应急开发“防控疫情四川在行动”专题栏目，方便群众掌握准确的疫情信息。同时按照指挥部发出的疫情联防联控要求，避免群众在春节期间相互串门，为丰富群众在家的生活安定，特在电信IPTV电视上紧急加载1000多部免费电影陪伴市民过一个欢乐中国年。