“你上次反映的问题我们已经解决了，涉及到的钱周一已经拿到银行了，可能最近两天就要打到你的账上，你注意查收，我就是反馈一下，给你扯个回销。”11月24日上午，记者见到广安市广安区官盛镇党委书记郑伟时，他正在对其包联对象官坝村5组的廖顺财进行电话回访。

原来，郑伟在前几日的入户走访中了解到廖顺财家涉及3个70平方米安置房的装修补助7112元和延时过渡费3000元一直未到账。回到镇上后，王智文便联系国土等相关部门协调解决，并了解到廖顺财签协议时间为2019年4月，所以延时过渡了（计算）3个月，钱一直未到账。在成功帮助廖顺财解决了安置房的装修补助和延时过渡费未到账的问题后，郑伟第一时间向其反馈，只听电话那头廖顺财直言“谢谢”。

群众反映的事情的一定要办好。自今年广安区人民阅卷·广安行动开展以来，官盛镇积极作为，压紧压实责任，镇党委主动履行主体责任，制定官盛镇“人民阅卷·广安行动”实施意见，明确了责任领导、责任部门和完成时限。组织机关全体干部职工、村（社区）常职干部召开动员会、推进会5次，听取工作开展情况汇报3次，开展监督检查2次。同时，突出工作重点，迅速建立“1+N”“N+1”联系服务群众机制，积极开展面对面接访和村头（街头）问政坝坝会。“利用逢场天在场镇公开接访，并提前公开发布接访时间、地点，党政主要领导轮流参加，副职领导、相关站所室负责人参加。同时，制定村头（街头）问政坝坝会详细方案，并由包片领导牵头组织，确保高标准、高要求、高质量开好坝坝会，取得实效。”王智文告诉记者。

据悉，全镇191名包联干部结对包联群众10983户，各村（社区）建立群众微信群26个，包联干部建立微信群174个，包联走访、电访群众17953人次，转发“每日精选”、政策法规宣传718次；开展“面对面”接访5场，村头（街头）问政“坝坝会”14场，共收集问题347个，解决309个，群众满意度大幅提升。

值得一提的是，该镇还积极营造“人民阅卷·广安行动”活动氛围。全面公开镇党政领导干部联系方式，在场镇、公路沿线、人口密集场所等位置张贴廉心海报23份、悬挂横幅44幅，LED屏24小时滚动播放，极大的提高了群众知晓率。

谈及“人民阅卷·广安行动”的开展成效，郑伟表示，群众反映的问题得到了有效解决，群众满意度切实得到了提升；同时，通过开展“人民阅卷·广安行动”，全镇广大党员干部作风也有了进一步转变，战斗力和凝聚力进一步提高，村级建制调整、征地拆迁、脱贫攻坚、全国人口普查等重点工作高效推进。“接下来，官盛镇将以‘六个好’持续开展好此项工作，即压实好各级党组织的责任；宣讲好党的十九届五中全会、区委五届十八次全会精神、医保等与群众利益密切相关的各项政策和法规；倾听好群众的诉求，继续开展好“坝坝会”“面对面接访”等活动；公开好各类党务政务村务信息，消除老百姓的疑惑；化解好群众的各类新问题（矛盾纠纷）；维护好群众的合法权益，不断提升群众的认可度和满意率。”