近日，巴中市南江县兴马镇党委书记康俊带案下访，深入到老难信访突出村，面对面倾听诉求、讲解政策、疏导情绪，化解处理信访积案。

在兴马镇鱼池梁村举行的协调会上，康俊耐心倾听群众诉求，认真了解当事人所反映的详细事宜。通过仔细翻阅、查看相关资料，康俊与有关职能办公室负责人现场研究解决办法，并向村民讲解有关政策和法律法规，尽最大能力化解矛盾。

经过多方协调，当事人的激动情绪得到稳定，并达成一致意见，签订了息诉息访协议。