为进一步规范物业服务收费行为,提高住宅物业服务水平,近日,广安市市场监管局协兴园区分局深入住宅小区对物业服务收费开展专项检查。
执法人员通过走访业主、现场查看等方式,先后对西溪云麓、紫云台等10个小区物业服务企业收费情况进行了检查。重点对物业服务企业的收费以及企业代收代交费用的公示情况进行检查,详细了解了物业服务企业是否存在违反规定向业主收取装修保证金、保证金是否退还等现象。
在检查过程中,执法人员现场成功处理2起消费纠纷,受理举报并立案调查1起,对个别物业服务企业未按规定公示代收费用的行为要求立即整改,并督促企业开展自查自纠,切实做到规范经营、诚信经营,为广大群众营造出放心、省心的居住环境。
下一步,该局将进一步发挥价格监督职能,强化监管执法,公开曝光典型案例,全力规范辖区住宅小区物业服务收费行为,切实维护广大业主的合法权益,促进物业服务行业健康有序发展。