近日,在眉山市仁寿县发生了一起针对老年人的电信诈骗,幸运的是,中国移动营业人员果断出手、及时劝阻并联系公安出警,成功拦截了诈骗行为,为老两口挽回了20多万元的损失。
据了解,11月30日下午3点半,一位60岁的老人到仁寿县中国移动新亚花园店,要求购买1000多元的手机并办张电话卡。店员刘芳上前接待,在询问老人购买手机卡的用途时,发现老人含糊其词。其间,刘芳看到顾客手中握着一台智能手机,且手机中传来说话的声音,于是她接过手机接听,发现手机正在进行QQ软件语音通话。
刘芳询问对方身份,对方称是老人的孙子,需要买一个1000元左右的荣耀手机和手机卡给家人使用。挂断电话后,刘芳再次向老人确认通话方的身份,老人却称对方是一名湖南的警察。
发现双方说辞不一致。这时,刘芳向店内的同事余英、童华说明情况,两人随即上前深入了解情况。老人说对方是警察,称老两口的身份证涉案,家属还在家中和警察通话,正在视频中教她怎么处理。余英和童华迅速判断这是一起电信诈骗,立即拨打110并向上级汇报情况。
在等待警察到来的过程中,为了彻底解除隐患,余英、刘芳等人马上跑到老人所在小区,通过呼喊、询问居民住户,找到两位老人的家。当他们踏入老人家中时,发现老人的家属正在骗子的视频授意下进行网上银行的操作,千钧一发之际,余英一步上前抢过老人家属的手机,这时骗子还在视频中叫嚣,余英毫不犹豫地挂断了视频。
原来,骗子在上午10点50分拨通了老人家属的电话,自称是眉山市公安局的警察,称她的身份证在长沙被人捡到已涉案达200多万元,需要在下午1点30分前到长沙协助处理。如不能到场,将负法律责任。如确因有事不能到场,长沙的警察可在电话中协助处理。在骗子的授意下,两位老人在手机上分别安装了QQ,并完成了注册登录添加好友。接着,通过QQ视频,安装了手机银行APP,并已完成注册和安装了远程控制APP。
所幸经过移动工作人员和公安的共同努力,骗子最终未能得逞。