近日，来到简阳市社保局社保经办窗口，简阳市社保局关系认定科科长钟慧正在为群众耐心细致地讲解社保关系转移的流程，帮助群众及时解决问题。

从1993年2月调入简阳市社保局工作至今，钟慧已经从事社保工作30余年，始终奋斗在服务群众第一线，在平凡的岗位上默默奉献青春年华，在平凡的岗位上实现人生价值。以实际行动诠释了新时期一名共产党员“爱岗敬业”的高尚情怀。

刻苦钻研 尽职尽责做好本职工作

从事社保工作30多年来，钟慧深刻认识到学习是人立身处世的根本，贯穿于每个人的一生，是取得工作成绩、事业成功的关键。始终坚持主动学习，不断提高自身理论素养和业务水平。简阳划成都代管后，于2017年1月开始正式启用成都信息系统，新的工作、新的要求，科室人员少、工作任务重，钟慧同志既是科长，又是工作员，既要学习政策又要熟练操作业务系统，她坚持在工作中不断摸索、学习总结，最终从一个“门外汉”变成业务“行内人”。

2019年7月，企业职工视同缴费年限的认定从人社部门下延到社保局，由关系认定科负责经办，这项关系到参保人的切身利益的工作，容不得一丝马虎。认定视同缴费年限需要查阅原始人事档案，而档案内资料复杂多样，人员身份种类繁多、时间跨度长，它包括企业正式工和原机关事业单位、人民团体正式工到企业工作的视同缴费年限的认定、临时工转为正式工视同缴费年限的认定、退役军人军龄视同缴费年限的认定、下乡知青视同缴费年限的认定和民办教师招为正式职工视同缴费年限的认定等等，需要对申请人原始档案资料进行仔细审核，去伪存真，找准不同类型单位、不同身份职工认定视同缴费年限的适用政策依据，方可办理认定手续。

面对这些复杂的问题，钟慧从没有说过一句怨言，加班加点地学习政策文件，虚心向老同志请教，向上级部门有关同志请教，力求弄懂每一个政策难题，真真正正做到社保业务政策“百事通”。

爱岗敬业 当好服务群众的“贴心人”

三十多年如一日，钟慧始终不忘全心全意为人民服务的初心使命，也始终坚守在服务窗口第一线，坚持群众利益无小事、群众的事就是天大的事，尽职尽责，任劳任怨，认真对待每一个参保群众，维护好每一位参保群众的利益，热心、耐心、细心的服务赢得群众的认可和称赞。

2021年1月，企业职工提前退休的办理又从人社部门下延到社保局，钟慧所负责的关系认定科具体负责经办。刚开始，整个科室的人员对这项工作都一脸茫然、束手无策。在钟慧的带领下，整个科室人员共同学习、研究讨论提前退休的相关政策，把政策文件吃透，把业务操作弄懂。

不同的行业工种名称也不同，跨行业、跨企业、跨工种，原始档案记载不完整、佐证材料不全都不能受理。要求严格了，审批程序也改变了，相同岗位的人员，由于资料不符合规定则不能办理提前退休，容易引发群众的不满。面对群众的误解，钟慧同志总是心态平和、耐心细致地为群众一遍一遍讲解政策，面对老年人或听力、理解能力不太好的群众，有时一条简单的政策她要讲上好几遍、甚至十几遍，直到群众明白，最终得到了群众的理解。

“勤劳、朴实、敬业”是钟慧身上最显著的标签，从她几十年如一日地像“老黄牛”一样辛勤耕耘，在她身上看到了新时代人民公仆的本色，相信有了这样一群“老黄牛”的默默奉献，社保事业将会更加灿烂辉煌。