为深入推进政法队伍教育整顿，切实把学习成效应用在实际工作中，着实为群众办实事，近日，广安华蓥市公安局双河派出所坚持以群众满意度为公安机关衡量标准，成功化解一起业主与物业公司的纠纷。

“警官，我要向你反映一个事情，我们这个小区又被堵起了，你们来看一下嘛”，社区民警的电话那头传来无奈的声音，接到报警后，民警立即赶往现场。赶到现场时，民警发现小区出入口处有几辆车堵在路中，周围还有部分群众围聚在一起。据现场群众介绍，该小区是一个安置小区，在上一个物业公司管理期间，小区并未按标准划分停车标准与停车位，家家户户的车辆都随意停放在小区路面上，这导致小区道路变得拥挤狭窄，秩序非常杂乱，还存在不小的安全隐患。去年10月，新的物业公司入驻，面对业主停车难的问题，公司开始划分停车位，开放地下车库，引导业主将车停在车位上，但是，停车费问题却成为了业主与物业公司的矛盾焦点。业主方称地下车位是业主共有，并且物业公司收费不合理，所以发生了这次的堵门事件。

了解到具体情况后，民警立即疏散围聚群众、指引堵门车辆挪到其他地点。同时本着为民服务的宗旨，双河派出所联合杜家坪社区街道办事处，组织该小区物业公司、业主委员会、业主代表召开民主讨论会，就小区停车费问题进行协商，共同寻求解决方案。

在讨论会上，双河派出所教导员冯伟首先向前来参会的各方代表与群众讲解《中华人民共和国治安管理处罚法》，告诉大家违法行为将会受到何种处罚，同时就停车位归属问题，冯伟也引用《民法典》相关规定向大家作出解释，引导物业方与业主委员会及时正面地回复业主疑问，给出合理的解决方案。

在民警的积极引导下，各方决定采取“缓冲期”来解决此次纠纷，先暂时不收费并给予物业和业主一定期限的协商时间，然后择日召开业主委员会征询全体业主意见之后制定一个合理的方案予以执行。至此，一场因停车费引发的纠纷在双河派出所、社区居委会的共同努力下得到了化解，避免了矛盾进一步激化。