“汤书记，你好啊，我想问一下，我低保的钱发下来了没有，我都三个月没领到钱了”。10月29日，一位老大爷拄着拐杖颤颤巍巍的问道。
清平镇党委书记汤川“面对面”接访情况
广安市武胜县清平镇党委书记汤川闻声赶紧让老大爷坐下，经过询问了解到，老大爷名叫张明孝，今年88岁，是清平镇大水井村1组的低保户，从今年7月份开始低保的钱一直没到账，平时因腿脚不方便一直没来询问，听说开展的“人民阅卷·广安行动”有党委书记“面对面”接访，就拄着拐杖来问一问。
随后，汤川赓即让镇民政所工作人员进行核实，经核实，张明孝7～9月的低保已于7月打入了他社保卡的账户里面，并且已于8月到账。
“张大爷，我刚刚问了我们负责民政的工作人员，你7～9月的低保1020元已经打到你的社保卡上了，你直接拿社保卡去银行取就行了”，因张明孝年迈听力不佳，汤川凑进耳边对他说道。
自“人民阅卷·广安行动”开展以来，清平镇积极安排部署，有效开展问政坝坝会和主要领导“面对面”接访。据悉，截至目前，共收集群众诉求353个，成功办结293个，60个正在协调解决中，同时，继续扎实推进“1+N”干部联系服务群众工作机制，重点关注群众反映突出的民生领域，及时回应群众关切，群众满意度和获得感、幸福感得到有效提升。为保证工作务实推进，镇纪委还派出3名纪检监督员到村进行走访督查。
群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小我们也要竭尽全力去办。汤川表示，接下来清平镇将持续深入开展好“人民阅卷·广安行动”，继续做好“1+N”联系服务群众走访工作，认真梳理问题，建立台账，积极回应群众诉求，解决群众难题，真正把关乎人民群众利益的事时刻放在心上、抓到手上、扛在肩上，切实推进工作落实到位。同时，持续推进干部作风改进，将11月定为镇村干部作风集中改进月，并集中开展低保深度清理，切实做到应退尽退，应保尽保，让群众信任放心，让群众满意。
