大竹县高明镇卫生院创新“四定+三问”机制,提升老年人健康管理服务

2024-05-17 09:13 叶明兰 1918 点击

近日,在达州市大竹县高明镇,一项创新的老年人健康管理服务模式正得到广泛认可和推广。该模式由高明镇卫生院精心打造,通过实施“四定+三问”机制,显著提升了老年人健康服务的依从性,使该镇连续多年老年人健康体检率达到80%以上,位居全县第一,超额完成了年度健康管理任务。

“四定”机制是这一创新模式的核心。首先,卫生院在年初制定年度老年人健康体检计划,明确服务底数,通过村医会议布置任务,确保人员、分工和体检时间安排到位。其次,明确服务对象,通过家庭医生服务团队分片包干,分类登记65岁及以上老年人、重点人群和18至64岁居民信息,确保服务不漏一人。第三,确定服务主体,由院内医务人员和具备能力的村医共同参与居民健康体检工作,为行走不便人员提供上门服务。最后,卫生院明确宣传责任,通过村干部会议、微信群、广播等多种方式广泛宣传,确保体检信息能够准确传达给每一位居民。

在“三问”环节,卫生院注重过程管理和服务效果。一问工作进度,确保体检工作有序进行;二问服务质量,通过发放体检流转单、提供免费早餐等措施,确保体检过程无漏项,服务质量得到保障;三问服务效果,通过质控和绩效评价,确保体检结果及时反馈给居民,并对家庭医生服务团队和村医的工作进行评估。

据悉,高明镇卫生院通过这一创新模式,不仅提升了老年人健康服务的依从性,也促进了城乡居民基本公共卫生服务的均等化。这一模式的成功实施,为其他地区提供了有益的借鉴和参考。

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