川渝高竹新区:贴心上门服务  “电”亮营商环境

2024-03-05 15:16 吴乾超 1418 点击

“梅总,我们又来了,最近生产咋样?电力保障没得问题嘛?”

“上次你们来了后,再没出现跳闸情况了,现在生产顺畅得很哟!”

2月28日上午10时许,位于川渝高竹新区的四川鑫宏毅模塑科技有限公司内,国网邻水县供电公司党委书记、川渝高竹新区供电服务中心主任柏海峰和公司总经理梅秀春一见面,便熟络地聊起天来。

“春节后是企业赶订单、忙生产的高峰期,我们来再检查一下新安装的配电设施,也看看你们有没得什么用电服务需求。”柏海峰说。

说起新安装的配电设施,背后还有个小故事。

今年年初,四川鑫宏毅模塑科技有限公司接到了一笔订单,由于订单量比较大,公司自接到订单日开始便一直满负荷生产。

“龙年春节前夕的时候,各企业都在加班加点忙生产,用电负荷猛增,原来的电力配置根本没法满足企业的生产需求,经常出现跳闸等情况。”梅秀春说,眼见着订单又交付在即,他备受用电“焦虑”困扰。

正当梅秀春发愁之际,川渝高竹新区供电服务中心的贴心服务送上了门。

“在了解到我们的困扰后,我记得是2月7日,农历腊月二十八,电力人员就上门给我们安装了新的配电设施,解了我们的燃眉之急。”梅秀春说,有了电力保障,公司开足马力生产,正月初四,订单如期交付。

“当前,广安全市上下正全力以赴拼经济搞建设,市委多次强调,要持续优化‘两个环境’,聚焦助企纾困难点堵点集中攻坚。”柏海峰说,作为营商环境不可或缺的一环,供电公司应该以更高的站位、更细的服务,在提供优质服务上做“加法”,打造高质量供电、高品质用电的电力营商环境,助力企业发展,助力经济发展。

为“电”亮营商环境,国网邻水县供电公司结合川渝高竹新区企业发展实际,提前谋划,春节期间,服务不“打烊”;春节后,多措并举做好电力供应保障工作,以满格电力助企冲刺一季度“开门红”。

“为企业发展助力,我们从三个方面着力。”柏海峰介绍,一是

针对所有电力网络进行拉网式排查,确保主网可靠供电;二是组织电力人员进入企业,为企业用电设备进行隐患排查,确保企业用电正常;三是推出点对点服务模式,精准把握企业生产计划、用电需求,为企业提供能效账单,最大程度地为企业节约成本。

“企业有需求,服务送上门。”川渝高竹新区燕赵产业园物业部部长刘现层说,川渝高竹新区建立了企业服务群,只要企业有电力需求,在群里一“吼”,电力人员就会马上响应,24小时在线,随叫随到,服务得到了大家的认可。

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