自数字化时代来临以来，政府部门积极推动数字化转型，以提高效率、增强服务质量，并与不断发展的科技趋势保持同步。在信息技术的迅速发展下，政务数字化成为实现高效运转和更广泛服务公众的重要途径。近年来，随着数字技术在社会各个层面的不断渗透，政府机构普遍认识到数字化转型的重要性，并纷纷采取行动，利用先进的技术手段推动政务数字化进程。这些举措不仅仅是为了提升政府工作效率，更是为了让民众享受更便捷、高效的公共服务。

近日，笔者走进重庆市綦江区，探访天翼云如何助力綦江政务数字化搭上“云霄飞车”。

建成政务数字化应用的典型

重庆市綦江区是国家网络安全产业园区(成渝地区)的主要承载区县。2019年，綦江区开始建设西部信息安全谷，构建信息安全产业产学研一体生态，组建信息安全专家团队。中国电信天翼云为綦江区构筑了一个安全稳定的政务数字化发展环境，服务于政务办公、行政审批和公共服务等日常工作。

“以前，政务办公电脑以单机为主，每个单位的业务信息系统通过专网连接，部门与部门之间都是单独的硬件资源和网络资源，存在大量的数据孤岛、网络孤岛。信息和数据完全没有流通起来，造成大量的重复建设和资源浪费。”綦江区大数据应用发展管理局副局长黄洁表示，“对此，我们创建了公共大数据安全技术重庆市重点实验室，建成投用重庆市政务云同城灾备中心，并启动了总投资10亿元的中国电信綦江云数据中心建设，打造信创创新中心。”

綦江将综合服务加入到云化办公后，以天翼云为核心，整合软硬件厂商服务能力，以云技术为依托，日常维护90%实现实时处理，并同步收集问题情况，形成问题情况大数据库，推送软硬件厂商帮助产品升级。

目前，綦江区在日常办公场景的数字化方面有两个特点：云化办公和综合服务。“云电脑”已经覆盖了綦江区部委办局及国有企业、医院、学校等办公场景。

打造安全高效价廉的云办公

“根据不同的办公场景，我们把安全可控的高配终端、操作系统、天翼云云桌面、软件分别组合，根据不同应用场景配置成了4种服务包。”重庆綦典大数据产业发展有限公司总经理田杨表示，如在政府、企业、医疗等强度较大的办公环境，安装高端配置，在中小学电教室则安装了中端配置，还有一些不含云桌面的服务包，属于特殊岗位需求。

“过去由于系统不兼容，需要大量的人力和时间来更新、维护和监测每台桌面设备。”田杨表示，云电脑可以通过集中化的管理平台，远程管理和监测所有设备。

天翼云在綦江本地部署了安全可控的云电脑资源池，该资源池可整合接入互联网以及各类专线，保障软硬件的平稳过渡，无论是数据传输还是应用运行，都能得到可靠的支持。保证了各单位基础环境标准不一致的前提下，可以满足各部门、各单位不同规格的资源使用需求。这也就解决了当前面临的最大的兼容问题。

值得一提的是，天翼云的“云电脑”全栈安全可控，包括终端设备、CPU和操作系统，同时还适配了一系列的软件。解决了政府在数据安全、稳定性、高效管理和本地运维等方面的难题，并提升了资源利用效率，同时还降低了成本。

让数字发展红利惠及更多城市

随着5G、云计算等技术的不断成熟，云电脑的性能和场景服务能力越来越强大。天翼云作为云服务国家队，依托自身优质云网资源，已在功能、安全、体验和应用方面实现全面突破。结合人工智能、物联网等技术，可以为用户提供更智能便捷的云电脑安全办公服务，包括AI在线智能文档、臻闪跨终端漫游、5G云笔电等。

“天翼云电脑呈现给用户的价值不仅仅是一个简易版的数字终端产品，更是一套专业化的数字场景解决方案，更重在服务。从网络、终端、安全、场景几个维度，全面解决用户的需求。”天翼云科技有限公司西南中心总经理梁果表示。

目前，天翼云电脑已广泛应用于政务、金融、医疗、教育、制造等各种应用场景，让人们的生活更智慧、更高效、更便捷。未来，天翼云电脑还持续深耕更多的行业场景，携手合作伙伴，打通云电脑产业链上下游，共同推动终端应用的创新发展，为用户提供更加便捷、高效的上云体验。

放眼全国，越来越多的城市正在开启安全可控的云端模式，为城市治理和群众生活带来更多便捷服务。中国电信天翼云积极探索“数字中国”建设需求，未来，天翼云云电脑将继续发挥安全可控的技术优势，在更多城市落地，深度融入社会各方各面，让千行百业共享数字发展红利。