自广安市广安区人民阅卷广安行动开展以来，大安镇始终坚持以人民为中心，持续用好用活各类活动载体，广泛倾听群众心声，收集群众意见，以问题为导向，切实解决群众的急难愁盼。

面对面接访，访民情解民需

“您好，请问您有什么问题需要我们帮忙解决吗？”7月5日一大早，广安区大安镇政府门口就摆放好了“面对面接访”的桌椅，接访的镇领导一一就位，面对眼前前来咨询的老百姓，大安镇纪委书记雷厚琛亲切地问道。

原来，听说今天镇领导“面对面接访”，夏家村8组村民杜建明，早早地就来到镇上，想趁此机会咨询和解决独生子女证的办理问题。“我今天来主要是有一个疑问，就是办独生子女证的问题，说是要结婚证原件，但是原件已经丢失，现在怎么解决？”杜建明反映道。

面对面接访，访的是民情，听的是民意，解的是民需。在杜建明详细说明了情况后，雷厚琛现场给予了正面答复，并登记好了他的来访记录。困扰杜建明许久的问题终于有了回音，这让他轻松不少，他说，“之前对这个问题就一直没弄明白，今天镇上领导的答复让我很满意，就说现在先到计生办去说明情况，再看后面怎么处理，很感谢他们。”

问政坝坝会，“问”民声纾民困

问政坝坝会，问的是群众对镇党委政府的工作满意程度和建议，问的是群众的心声与急难愁盼，只有倾听群众的所思所想，了解群众的烦心事操心事，才能真正做到让人民满意。

“我希望政府能够多提供一些技术上的帮助与支持，因为我们是返乡农民工创业，技术不成熟，视野不开阔，销售渠道也不够，希望政府多多支持一下。”7月5日，在广安区大安镇南桥村举行的问政坝坝会上，南桥村葡萄园业主张维强说出了自己的心里话。

听民意，解民需，纾民困，群众有困难就应该第一时间解决。大安镇副镇长曾志刚说着便趁着坝坝会结束的空档与张维强一道去葡萄园查看葡萄的长势。

“葡萄趋于成熟，对于养分的需求比较大，但是园子有一个问题就是湿度比较大，沟渠没弄好，渠里面还有很多水，导致湿度大，高温高湿的环境就容易引发霜霉病，不利于葡萄的生长。”来到葡萄园，曾志刚一看便指出了葡萄园的症结所在，并现场进行了技术指导，张维强听后表示非常受用。他说，“刚刚在坝坝会上，我的问题一反映，镇上的领导就到现场来帮我解决，并指出了果园排水不畅，可能引起霜霉病及其他系列问题，在销路方面，曾镇长也为我们做了大量的推广。非常感谢领导对我们这些业主的大力支持，有什么问题一提出就能够得到及时地解决，我们很满意。”

不仅如此，为更好地服务群众，大安镇还成立了连昇劳务有限责任公司，公司在提供建筑劳务分包、农村生活垃圾经营性服务和绿化管理等服务，解决就业助力发展的同时，还能够壮大村集体经济。

据雷厚琛介绍，今年以来，大安镇深入开展人民阅卷广安行动，建立了“1+N”“N+1”包联机制，对全镇的所有群众进行了全覆盖包联，在每个村举行问政坝坝会，同时，开展每个月上旬主要领导、中旬纪委书记、下旬政法委员的面对面接访，每月不下于3次。目前共收集到问题共223个，解决问题192个，正在协调解决的有5个，上报到区级部门正在解决的有26个。“下一步，全镇将以“我为群众办实事”系列活动为抓手，持续深入开展人民阅卷广安行动，切实解决老百姓的揪心事、烦心事、操心事，提升人民群众的幸福感和获得感。”