“谢谢！要不是你们，我现在还在外面流浪，你们是人民的好警察“近日，广安市岳池县普安镇男子孙某生到岳池县公安局普安派出所办理身份证时对民警表示感谢，感谢民警查清他的身份信息，帮助他回到家乡，与失散了20多年的亲人团聚，结束了他的流浪生涯。

今年6月，岳池县公安局普安派出所接到云南大理古城派出所求助称，在古城派出所辖区发现一名无身份证明的流浪汉，其自称为孙某生，岳池县石垭片区人，家中有一个弟弟名叫孙某林，请普安派出所核查其真实身份。接到求助后，普安派出所高度重视，立即安排专人负责调查核实工作，力争尽快帮助孙某生平安顺利找到家人。

在进一步的沟通中，普安派出所民警程川华发现，林某生已离家20多年，文化程度较低，对家乡的认识已经模糊，其本人提供的身份信息尚未在户籍信息系统中登记，这给调查工作带来了很大的难度。为准确无误地查实孙某生的身份，民警决定从“弟弟”孙某林入手，通过户籍信息比对、深入村社走访排查，民警发现普安镇斜石坝村村民孙某林有一个哥哥，已经失联了20多年。事情终于有了眉目，民警喜出望外，立即赶到斜石坝村，通过大量的走访孙某林家庭成员情况，将孙某生的照片交给孙某林、孙某林的父亲以及周围群众进行辨认等调查工作，最终确定了孙某生就是孙某林的哥哥。

据悉，1993年年初，20岁出头的孙某生南下务工谋生，因当时通讯条件所限，孙某生一直未与家人取得联系。外出务工期间，因文化程度低、没有身份证明，孙某生根本就找不到稳定的工作，只能不断奔走在各个工地打些零工，开始到处流浪的生活。这20多年来，孙某生一直杳无音信、下落不明，家人甚至以为他早已不在人世， 2014年 12月31 日，公安机关在清理长期未使用、未办理二代身份证的户籍时，依规将其户籍进行了注销。

通过调查走访确认孙某生的真实身份、无违法犯罪事实以及无身份变更等相关情况后，普安派出所帮助孙某生从大理返回岳池，与家人团聚。8月16日，普安派出所按照程序，成功为孙某生补录完户籍信息，并为其办理了他人生中的第一张身份证。

“真的没有想到，家人都没抱任何希望了，警察不仅把他带回来了，还把他的户口问题解决好了！”看到孙某生平安回家，当地群众纷纷为普安派出所认真履职尽责、主动担当作为、全心为民服务的工作作风点赞。就如何赢得群众的好口碑，程川华表示，就是要始终坚持以人民为中心的理念，践行好枫桥经验，坚决做到服务不缺位，切实解决好群众的急、难、愁、盼事。