成都市大邑县王泗镇幅员面积58.25平方公里，包括9个行政村、4个社区，总人口55892人，其中困难儿童有37人。根据入户走访，王泗镇社工站了解到辖区内困难儿童存在性格孤僻、缺乏自信、交流沟通和活动参与渠道少等问题。为此，王泗社工站组建了一支以困难儿童为主的团队——“王泗少年”志愿服务队，通过队伍组建、规范设定、培育赋能、志愿活动等，提高儿童的自我获得感、自信心，增强其社会融入感，让受助者变成助人者。

截至目前，“王泗少年”志愿服务队已有长期固定成员38人，“王泗少年”的组建旨在体现志愿服务的多元化力量，给儿童提供一个帮助他人的平台，通过亲身参与志愿服务活动，培养公益意识和社会责任感，在服务他人的同时提升自信心，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步提升王泗少年的服务意识和自我效能感。

全方位培养，成长加速度

多方面支持。王泗社工站通过个案服务、资源链接、小组提能的方式为有需要的“王泗少年”进行服务与帮扶，为其提供日常生活用品补给、爱心家庭一对一帮扶、成长营活动参与以及助学金资助等，在过程中挖掘和招募志愿队伍成员。针对性提能。依托“小小志愿者能力提升小组”和多次志愿服务活动参与，为“王泗少年”赋能，一方面掌握志愿服务的基本技能和提升其服务他人的意识和能力，另一方面也提高其自信心、增强社会融入感。有重点实践。社工围绕组员的优势与长处进行归纳与总结，设计相应的社区倡导活动，增强“王泗少年”的实践能力，以此来呼吁家长及社区居民参与社区服务的公共意识。

多维度服务，探索新自我

少年助老，关心关爱童心陪伴。为充分发挥儿童志愿者的独特优势，“王泗少年”推出“少年助老”系列志愿服务活动。在节假日，为辖区老人打扫卫生、张贴春联、聊家常进行陪伴；与社工站人员一起为老人开展个案服务，在改善服务对象居家环境的同时进行关爱陪伴，不仅使服务对象感受到“王泗少年”的关心关爱，同时提升了“王泗少年”的服务意识。

公益环保，童真童趣共建美好。“王泗少年”定期开展垃圾清捡志愿服务，前往美食街打扫卫生、捡拾地面上的塑料袋、果皮纸屑等丢弃物，消除白色污染，力所能及的用行动改善环境、影响大众爱护环境，也通过参与此类公益活动来增加“王泗少年”的社会融入和提升他们的自我效能感。

宣传倡导，童“话”知识共同成长。“王泗少年”采用入户宣传、设点宣传、集中宣传等多样化的宣传方式，对辖区居民进行常态化的知识宣传，包括防诈骗、防汛、安全用电知识等，不仅提升居民的防范意识和自我保护意识，还能增加王泗少年的知识储备，同时提升他们的自信心。

多层面保障，团队可持续

为保障“王泗少年”志愿服务队的可持续发展，王泗社工站通过多种途径对“王泗少年”进行激励和管理。鼓励表扬添信心，社工定期与“王泗少年”及其家长交流，了解他们对活动的反馈和建议，鼓励他们参与活动的规划和决策，增加他们的参与感和自信心。积分兑换有收获，通过建立积分机制，邀请“王泗少年”参加季度性的积分兑换活动，很大程度上激励了王泗少年的广泛参与。注重安全有保障，为确保“王泗少年”参与每一场志愿服务活动时的安全，社工站针对不同年龄的儿童采用低龄儿童家长接送、高龄儿童公共交通出行或结伴出行等方式来保证他们的安全。

“王泗少年”志愿服务队成立至今，为辖区居民提供了面向各类人群的多样化志愿服务活动共计500余人次。通过参与志愿活动，“王泗少年”成员有机会与他人互动和合作，能够体验到自己对他人的帮助和影响，开阔视野，一定程度上培养了他们的责任感、同理心和领导能力，让他们逐渐从受助者角色转变为助人者的角色。同时，“王泗少年”成员参与志愿服务体现对社区和他人的奉献精神，新庆社区的张大爷在“王泗少年”成员陪他聊天时说道：“我最喜欢小朋友来家里陪伴我了，这样我就不孤单了！”“小朋友们太棒了，垃圾收拾得干干净净的，以后大家都注意点，不要乱丢乱扔了。”“孩子们辛苦了，我们应该向你们学习爱护环境的行为。”通过改善社区环境，为困难群众送去温暖和援助，“王泗少年”的小小行为带动了社区行动。