“这下太好了，看这施工进度，估计今年春节前这条路就可以通车了。春节后正是沃柑成熟销售季节，路修好了，果子运输不愁了！”近日，眉山市彭山区公义镇天柱村村民看到热火朝天的道路施工现场，满脸笑容。

位于天柱村6、7组的一条村道，曾因路面破烂不堪，严重影响群众出行。为此，该村村民在小微权力“一点通”平台上投诉了此问题。

公义镇纪委接到投诉后，立即督促镇村干部了解具体情况，并现场查看核实情况，推动各方协商解决问题。在镇纪委、村纪委督促监督下，损毁路面的修复工程快速顺利推进。

为做实“我为群众办实事”实践活动，打通基层监督“最后一公里”，彭山区纪委监委紧盯群众“急难愁盼”问题，广泛宣传推广小微权力“监督一点通”平台使用，以信息化手段赋能基层监督。

据该区纪委监委党风政风监督室工作人员杜海洋介绍，“监督一点通”服务平台主要受理侵害群众利益、巩固脱贫攻坚成果等事务性问题，是以信息化平台为抓手，将监督融入基层社会治理的有力举措之一。

群众最想知道什么，就公开什么。彭山区纪委监委采取“区、乡、村”三级联动的方式，共梳理出3大类33项小微权力事项作为试点，将惠民惠农资金、村（社区）集体“三资”以及窗口服务等小微权力服务事项及事项办理流程在“监督一点通”平台进行公示，并制发《彭山区小微权力“监督一点通”平台群众投诉事项办理规则（试行）》，对平台受理范围、办理流程、办理时限、答复内容提出明确要求。

为方便群众快速浏览到想了解的信息，该区纪委监委在试点“在线投诉”“投诉查询”“权力清单”等基本栏目之外，增设“一卡通查询”等内容，并将群众关注的惠民惠农补贴资金发放、村级财务开支明细等事项放到“信息公开”最醒目的位置。

“在手机上打开‘监督一点通’，就可以随时查看村上财务公示情况，村上最近有哪些补贴公示，大家都很清楚。”黄丰镇合力村2组村民苏玉彬说道。

平台上线后，群众足不出户，便可通过平台反映存在问题、查询村务信息、了解办事流程。截至目前，平台共收到群众投诉件76件，已办结76件，立案调查1件1人，组织处理1人。

“下一步，我们将继续运用信息化手段，促进监督下沉落地、融入基层治理，定期分析研判平台投诉情况，有针对性地对群众集中反映的问题开展专项治理，提升群众的获得感、幸福感、安全感。”该区纪委监委相关负责人表示。