邓绍兴,华蓥市公安局双河派出所社区警务中队辅警。参加警务工作8年来,他始终坚定理想信念,时刻以公安民警的标准严格要求自己,履职尽责,将一腔热情与信念全部熔铸于公安工作中。自参加公安工作以来,邓绍兴多次受到上级表彰。2014年度被华蓥市公安局评为公安工作优秀辅警;2015年度被华蓥市公安局评为公安工作优秀辅警;2016年度被华蓥市公安局评为“双清”工作优秀辅警;2017年被四川省公安厅记二等奖一次。
他是社区警务的先行者
到社区警务室后,邓绍兴主动向经验丰富的社区民警、辅警学习,不断强化业务办理能力,迅速成为了公安基层基础工作的行家里手。自“一标三实”信息采集工作和“双清”工作开展以来,邓绍兴始终发扬吃苦耐劳、踏实肯干的工作态度,以“五+二、白+黑”连续作战的精神,编制标准地址13206条、采集实有单位837家、实有人口18598条、实有房屋10557家,核实工作提醒6418条、清理双清数据3816条,圆满完成上级下达的工作任务。
工作中他主动思考,认真专研。为做实社区防控勤务,将社区群众建立了5个警民微信交流群,定期通过微信发布治安形势通报、安全防范信息以及公安机关需要群众知晓的各类警务活动或案件事件,保障了群众对辖区治安形势的知情权,提高群众自我防范能力。他充分注重发现、挖掘、可以作为群防力量的小区物管门卫保安以及治安积极分子,建立情报信息耳目30余人,并定期对其回访跟踪。他主动与社区网格员一起开展夜间巡逻,及时向巡特警反馈收集的社情、民情等信息,为打击违法行为提供了有力的数据支撑,他所在的社区连续3年可防案件发生率全市最低。
他是群众身边的贴心人
社区工作是与群众联系最密切的工作,得到群众的认可是评价社区工作成效的关键。为更好的服务群众,做好本职工作,邓绍兴有计划、有步骤、合理地组织实施,努力实现自我能力的全方位提升。
在协同民警处理各种事件中,邓绍兴会根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务。在搞好社区警务工作的同时,他积极做好为民服务工作,提高办事效率,提升办事能力,为群众办实事、办好事。
2017年9月的一天,社区居民邹春华到华蓥市出入境办理护照,因无法提供居住证,来到社区警务室求助。邓绍兴经询问了解到:邹春华常年在外务工,未采录为实有人口。邓绍兴便将之前派出所绘制的城区街、路、巷地图给邹春华看,因为城区变化大,加之邹春华居住地比较偏僻,看过几遍之后,邹春华仍然无法叙述清楚自己居住的门牌号。
怎么办?放弃询问还是不予理睬?邓绍兴一如既往地为群众解忧,他随即驱车载上邹春华,根据邹春华的指路到其居住地现场确认居住地址。确认详细地址后,邓绍兴同志回到派出所立即将街、路、巷地图缺少的一部分补充完善,并将邹春华家的居住人员信息一一采录到警综系统中。考虑到邹春华的特殊情况,在为他打印居住证明后,邓绍兴开车载着邹春华来到政务中心,耐心细致地向出入境民警介绍情况,解释缘由。虽然最终未能如愿办理护照,但邹春华离开时微笑着竖起的大拇指,对邓绍兴用真心、耐心、诚心为民服务的表示了肯定。
“虽然只是一名辅警,但这是我无悔的选择。”邓绍兴说。近来年,邓绍兴协助群众办理居住证349起,办理各类证明528起,协助群众申报流动人口信息11279条,调解矛盾纠纷30余起,为群众解答疑问657起,用自己的一点一滴来赢得了领导、同事的认可和群众的满意。