用青春追逐梦想，用奋斗书写华章，岳池县公安局“110”接警员袁倩，2014年参加公安工作。她热爱本职，脚踏实地，七年如一日坚持真情为民，于2021年荣获全省公安机关“110”工作成绩突出个人的荣誉称号。

默默无闻守初心 兢兢业业练本领

“从警为民是我孩提时的梦想，如今我要用奉献与坚持伴随梦想一生。”她是这样说也是这样做的。

刚从事接警工作的她茫然无知，手足无措，面红耳赤；她没有气馁，以对公安事业的无限热爱激发她真情为民的潜能。她咬定青山，下定决心一定要把自己锤炼成“政治可靠、业务精通”的接警骨干。她坚持做到“手勤、眼勤、腿勤、脑勤”，苦练本领，举一反三，半年过后她实现了从一名“门外汉”到业务骨干的转变。她的快速成长让同事们刮目相看。

从警七年来，她竭尽全力维护公安机关在人民群众中的良好形象，让人民公安的救助线、温暖线、安全线延伸至千家万户、大街小巷。

时刻心中为民 全天候用情守护

“您好！这里是岳池‘110’，请问有什么可以帮您？”每天，她的工作就从这一声简单的问候中开始，在不断地接警、派警、指挥调度中结束。

“110”这个电话，也许很多人这一生只会拨打一次，而正是这一次就决定了他们对公安形象的定义。除了家庭暴力、治安案件、交通事故等常见警情，包罗万象的电话让她应接不暇。面对咨询，她得倾其所有“墨水”；面对骚扰辱骂，她除了无奈依然微笑面对；面对求助，她甚至充当起心理医生的角色。

2021年5月3日凌晨，她接到一个女孩打来的电话，女孩说：“男朋友和我分手了，我想自杀。”接到这个电话时，原本疲惫的，袁倩突然清醒， 生怕这个女孩因为冲动结束自己年轻的生命。于是她开始耐心安慰、劝说、开导女孩。经过半个多小时的劝说，女孩的情绪终于平稳了。挂断电话后，袁倩不放心又立即指令辖区派出所核实女孩提供的地址，找到女孩并进行现场心理疏导。一个小时后，袁倩接到辖区民警的反馈，对方说该女孩和她的朋友在一起，情绪很稳定，不会再有轻生念头。收到民警回复后，她心里悬着的石头终于落了下来。

朋友经常劝她说“你工作食不能味、夜不能寐，为何不换个轻松的单位”。她说，自己曾想过离开，但一到关键时刻又义无反顾地选择了坚守，这份坚持源于她深植内心的神圣使命。

牢记职责不懈怠 甘于奉献勇担当

“老百姓的事就是天大的事，如果不能在第一时间处理，往往会错过最佳时机。”这是她常挂嘴边的一句话。

七年来，她处置过的报警电话数万条，对常人来说是一个惊人数字，但对于她来说，只是冰山一角。

“你好，天太冷，能帮忙送点吃的吗？”“喂，110吗？我身上没钱了，你能派个警车过来送我回家吗？”……每当接到这种“奇葩”报警时，她都哭笑不得。不仅如此，更有醉汉电话骚扰、失恋者电话倾诉……但她却不急不躁、用心倾听、耐心解释，她坚信人民群众打了“110”，就是相信我们、信任我们。

桃李不言，下自成蹊，她将以满腔热血和忠诚逐梦“110”，永恒践初心。